A concessionária responsável pelos serviços de água e esgoto em Sinop, a Águas de Sinop, mesmo com a Central de Atendimento fechada, devido a pandemia da Covid-19, segue atuando de forma intensa nos trabalhos operacionais aos usuários em Sinop.

Os canais digitais e de teleatendimento foram reforçados para que os usuários possam solicitar serviços e tirar dúvidas. A Águas de Sinop fica à disposição pelo atendimento 24h no 0800 647 6060 (ligações de telefone fixo e celular). A empresa disponibiliza também o WhatsApp pelo número (66) 99724-2963, que funciona de segunda a sexta-feira, das 7h às 22h. O aplicativo Águas APP, está disponível para download gratuito nos sistemas Android e iOS, além dos Serviços Online, que pode ser acessado no site da empresa www.aguasdesinop.com.br

Os pedidos de ligação nova de água e esgoto e troca de titularidade podem ser solicitados no e-mail: relacionamento@aegea.com.br ou pelo atendimento via WhatsApp.

Nos últimos 40 dias, desde quando iniciou a pandemia, foram mais de 1.700 serviços realizados, entre eles está: recomposição asfáltica e de calçada, ligação nova, reparos de cavalete e substituição de medidor, a equipe operacional da Águas de Sinop segue na linha de frente, atuando com todos os cuidados necessários conforme orientação do Ministério da Saúde para manter a regularidade do fornecimento de água e continuar prestando um serviço transparente e de responsabilidade para toda a comunidade.

O supervisor da Águas de Sinop, Flávio Almeida, destaca que todas as medidas de saúde e segurança estão sendo praticadas pela concessionária a fim de não prejudicar a saúde dos colaboradores e familiares. “O nosso trabalho é fundamental e essencial para todos, não podemos e nem vamos parar. O uso de máscaras e álcool em gel são itens que fazem parte do EPI das equipes, vamos seguir trabalhando de forma incansável para levar água tratada de qualidade para a população”, pontuou.

Em Sinop, a água distribuída pela concessionária passa por tratamento e um rigoroso controle de análises garantindo que todos os parâmetros previstos na legislação que determina os padrões de potabilidade da água para consumo humano.

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Para mais informações sobre os trabalhos desenvolvidos pela Águas de Sinop, acesse www.aguasdesinop.com.br