Grande parte dos extravasamentos acontecem pela má utilização, ou seja, pelo lançamento indevido de materiais como papel higiênico, plásticos, restos de construção, fraldas, absorventes, madeiras, restos de comida e óleos de frituras na rede de esgoto. Em Sinop, a concessionária responsável pelo serviço de coleta e tratamento de esgoto destaca algumas dicas importantes para que o sistema funcione perfeitamente, evitando assim, danos ou prejuízos ao meio ambiente.

A caixa de gordura é essencial na utilização da rede de esgoto, pois ela irá conter a gordura da cozinha, principalmente a gordura da pia, que não pode ser lançada na rede, ela causa o acumulo da gordura nas paredes internas da rede coletora onde causa o entupimento. Todas as caixas precisam ser construídas ou instaladas de fácil acesso e o mais importante, devem ser limpas periodicamente.

Outra dica importante são os ralos que ficam do lado de fora da casa, os mesmos não podem ser ligados à rede de esgoto. Caso o morador realize essa conexão é possível que o esgoto volte pelos ralos e pias, para dentro da residência, ou seja, todo cuidado é pouco para garantir o uso correto e eficaz da rede. As fossas sépticas devem ser aterradas, encerrando a contaminação com o lençol freático.

Neste período de chuva o fluxo de esgoto no sistema é ainda maior, tudo isso atrelado as interligações indevidas de água de chuva e também a destinação de resíduos sólidos às redes, o supervisor da Águas de Sinop, Flavio Almeida, pede o apoio da população para que o sistema funcione corretamente.

“O apoio da população é de extrema importância, sabemos que as práticas inadequadas são as principais responsáveis pelas ocorrências de obstruções e extravasamentos nas vias públicas, uma vez que comprometem o bom funcionamento da rede coletora. A comunidade pode entrar em contato pelo nosso teleatendimento e sanar dúvidas referente ao uso correto da rede, estamos à disposição de todos 24h”, frisou

Em Sinop a conexão e tarifação do serviço está autorizada pelo Poder Municipal e liberada nos bairros: Cidade Jardim, Residencial Norte (parte), Jardim Primaveras, Industrial Norte (parte), Orquídeas, Jardim das Palmeiras (parte), Jardim das Violetas (parte), Parque das Araras, Jardim das Oliveiras I e II, Daury Riva, Jardim dos Cravos (parte), Maria Carolina, Residencial Norte (parte), Caribe e Copacabana.

ATENDIMENTO

 A Águas de Sinop reforçou os canais digitais e de teleatendimento para solicitar serviços e tirar dúvidas. A concessionária fica à disposição pelo atendimento 24h no 0800 647 6060 (ligações de telefone fixo e celular).

O atendimento por meio do WhatsApp da Águas de Sinop, pelo número (66) 99724-2963, funciona de segunda a sexta-feira, das 7h às 22h.

O aplicativo Águas APP, está disponível para download gratuito nos sistemas Android e iOS, além dos Serviços Online, que pode ser acessado no site da empresa www.aguasdesinop.com.br.

Os pedidos de ligação nova de água e esgoto e troca de titularidade podem ser solicitados no e-mail: relacionamento@aegea.com.br ou pelo atendimento via WhatsApp.

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