Postado por thais.tomie@aegea.com.br em 25/dez/2024 - Sem Comentários
A Águas de Barra do Garças informa que, devido a manutenção emergencial na rede de distribuição de água na Rua Bororos, poderá ocorrer baixa pressão nesta quarta-feira (25.12), nos bairros Centro, Campinas, Cidade Velha, São Benedito, Mangueiras, Dermat, Setor Sul e Alto Boa Vista.
A previsão é de que o reparo seja finalizado até às 19h, com retorno gradativo do abastecimento de água.
A concessionária reforça ainda que se a caixa d’água do imóvel estiver dimensionada adequadamente ao seu consumo, o usuário não será afetado por essa manutenção. Ter um reservatório interno de tamanho apropriado garantirá que a unidade consumidora tenha água suficiente para suprir suas necessidades durante o período em que o fornecimento de água estiver temporariamente interrompido.
A Águas de Barra do Garças pede a compreensão pelo transtorno causado e orienta a população que adote a prática de consumo consciente, evitando o desperdício.
Para mais informações, a concessionária está à disposição pelo atendimento no 0800 647 6060 (Call Center) e aplicativo Águas App.
Postado por thais.tomie@aegea.com.br em 24/dez/2024 - Sem Comentários
A Águas de Diamantino informa que, devido às oscilações na rede pública de energia elétrica, ocorridas na madrugada desta terça-feira (24.12), a Estação de Tratamento de Água (ETA) foi afetada.
Por esse motivo, poderá ocorrer baixa pressão na distribuição de água nos bairros Pedregal, Vale do Sol, Centro, Bairro da Ponte, Progresso, São Benedito, Conceição, Cohab Morumbi, Jardim Guaraná, Jardim Eldorado, Bela Vista, Buriti, Célia Regina, Bento Porto e Jardim Primavera.
O serviço de energia elétrica já foi restabelecido, mas a previsão é que o fornecimento de água seja gradativamente normalizado a partir das 10h, conforme a pressurização da rede.
A Águas de Diamantino pede a compreensão pelo transtorno causado e orienta a população que adote a prática de consumo consciente, evitando o desperdício.
Para mais informações, a concessionária está à disposição pelo atendimento no 0800 647 6060 (Call Center e WhatsApp) e aplicativo Águas App.
Postado por thais.tomie@aegea.com.br em 23/dez/2024 - Sem Comentários
A Águas de Confresa informa que, devido à queda de fase de energia elétrica na rede pública nesta segunda-feira (23.12), o sistema de captação e a Estação de Tratamento de Água (ETA) foram afetados.
Por esse motivo, poderá ocorrer baixa pressão na distribuição de água no município.
A empresa fornecedora de energia já foi acionada e a concessionária aguarda o retorno deste serviço para regularizar o abastecimento de água gradativamente.
A Águas de Confresa pede a compreensão pelo transtorno causado e orienta a população que adote a prática de consumo consciente, evitando o desperdício.
Para mais informações, a concessionária está à disposição pelo atendimento no 0800 647 6060 (Call Center e WhatsApp) e aplicativo Águas App.
Postado por thais.tomie@aegea.com.br em 23/dez/2024 - Sem Comentários
A Águas de Diamantino informa que, devido a uma manutenção emergencial na Estação de Tratamento de Água (ETA) no Novo Diamantino, poderá ocorrer baixa pressão na distribuição de água nesta segunda-feira (23.12), nos bairros Bom Jesus, Solar Diamantino, Jardim Adriana, Cohab Serra Azul, Pé Vermelho, Centro, Altos da Serra, Jardim Alvorada e Bom Filho Coco.
A previsão é que o fornecimento de água seja gradativamente normalizado a partir das 15h, conforme a pressurização da rede.
A concessionária reforça ainda que se a caixa d’água do imóvel estiver dimensionada adequadamente ao seu consumo, o usuário não será afetado por essa manutenção. Ter um reservatório interno de tamanho apropriado garantirá que a unidade consumidora tenha água suficiente para suprir suas necessidades durante o período em que o fornecimento de água estiver temporariamente interrompido.
A Águas de Diamantino pede a compreensão pelo transtorno causado e orienta a população que adote a prática de consumo consciente, evitando o desperdício.
Para mais informações, a concessionária está à disposição pelo atendimento no 0800 647 6060 (Call Center e WhatsApp) e aplicativo Águas App.
Postado por thais.tomie@aegea.com.br em 23/dez/2024 - Sem Comentários
A Águas de Pedra Preta informa que, devido à falta de fase de energia elétrica na rede pública ocorrida nesta segunda-feira (23.12), o Poço Tubular Profundo (PTP 01), foi afetado.
Por conta disso, poderá ocorrer baixa pressão na distribuição de água nos bairros São Sebastião, Rodovia do Leite, Vila Canaã, Jardim Mato Grosso, Vila Goiás, Centro, São Pedro Apóstolo, Três Irmãos, Casa Branca, Jardim Natureza, Altos de Pedra Preta, Chico Simão, Chácara do Recreio, São Marcos I e II, Judiciário, Cidade Viva, Parque Independente, Colina Verde I e II, Vila São Paulo, Jardim Morumbi I e II, Monte Horebe, Cohab Velha, Cohab Nova, Bairro São Paulo e Vila Albertina.
A empresa fornecedora de energia já foi acionada e a concessionária aguarda o retorno deste serviço para regularizar o abastecimento de água gradativamente.
A Águas de Pedra Preta pede a compreensão pelo transtorno causado e orienta a população que adote a prática de consumo consciente, evitando o desperdício.
Para mais informações, a concessionária está à disposição pelo atendimento no 0800 647 6060 (Call Center e WhatsApp) e aplicativo Águas App.
Postado por marcio.beltrao@aegea.com.br em 22/dez/2024 - Sem Comentários
A Águas de Guarantã informa que, devido à falta de energia elétrica na rede pública, ocasionada neste domingo (22.12), o sistema de bombeamento foi afetado. Por conta disso, poderá ocorrer baixa pressão na distribuição de água no município.
A previsão é que a pressurização da água seja retomada de forma gradativa, após a normalização do fornecimento de energia elétrica.
A Águas de Guarantã pede a compreensão pelo transtorno causado e orienta a população que adote a prática de consumo consciente, evitando o desperdício.
Para mais informações, a concessionária está à disposição pelo atendimento no 0800 647 6060 (Call Center e WhatsApp) e aplicativo Águas App.
Postado por marcio.beltrao@aegea.com.br em 21/dez/2024 - Sem Comentários
A Águas de Diamantino informa que, devido a alteração nos parâmetros da água bruta, será necessário realizar uma manutenção emergencial na Estação de Tratamento de Água (ETA) neste sábado (21.12).
Por conta disso, pode haver baixa pressão na distribuição de água nos bairros Pedregal, Vale do Sol, Centro, Bairro da Ponte, Progresso, São Benedito, Conceição, Cohab Morumbi, Jardim Guaraná, Jardim Eldorado, Bela Vista, Buriti, Célia Regina, Bento Porto e Jardim Primavera.
A previsão é que o fornecimento de água seja gradativamente normalizado a partir das 18h, conforme a pressurização da rede.
A Águas de Diamantino destaca que durante este período de retomada do abastecimento, existe a possibilidade de alteração na coloração da água em alguns pontos. Caso isso ocorra, a orientação é que os moradores fechem o registro de entrada de água do hidrômetro e deixem a torneira aberta até que resolva a situação.
A empresa reforça ainda que se a caixa d’água do imóvel estiver dimensionada adequadamente ao seu consumo, o usuário não será afetado por essa manutenção. Ter um reservatório interno de tamanho apropriado garantirá que a unidade consumidora tenha água suficiente para suprir suas necessidades durante o período em que o fornecimento de água estiver temporariamente interrompido.
A Águas de Diamantino pede a compreensão pelo transtorno causado e orienta a população que adote a prática de consumo consciente, evitando o desperdício.
Para mais informações, a concessionária está à disposição pelo atendimento no 0800 647 6060 (Call Center e WhatsApp) e aplicativo Águas App.
Postado por marcio.beltrao@aegea.com.br em 21/dez/2024 - Sem Comentários
A Águas de Paranatinga informa que, devido a uma manutenção emergencial no sistema de captação, poderá ocorrer baixa pressão na distribuição de água no município neste sábado (21.12).
A previsão é que a manutenção seja finalizada às 15h, com normalização do abastecimento conforme a pressurização da rede.
A concessionária reforça ainda que se a caixa d’água do imóvel estiver dimensionada adequadamente ao seu consumo, o usuário não será afetado por essa manutenção. Ter um reservatório interno de tamanho apropriado garantirá que a unidade consumidora tenha água suficiente para suprir suas necessidades durante o período em que o fornecimento de água estiver temporariamente interrompido.
A empresa está disponibilizando caminhão-pipa para atender a população. A Águas de Paranatinga pede a compreensão dos moradores pelo transtorno causado e orienta que adotem a prática de consumo consciente, evitando o desperdício.
Para mais informações, a concessionária está à disposição pelo atendimento no 0800 647 6060 (Call Center e WhatsApp) e aplicativo Águas App.
Postado por thais.tomie@aegea.com.br em 20/dez/2024 - Sem Comentários
O benefício concede um desconto de 50% na fatura de água para consumidores que não ultrapassem o consumo mensal de 15 metros cúbicos.
Para garantir maior acesso ao saneamento básico, essencial para a saúde e qualidade de vida, a Águas de São José disponibiliza a Tarifa Social. O benefício concede um desconto de 50% na fatura de água para consumidores que não ultrapassem o consumo mensal de 15 metros cúbicos. A iniciativa é voltada para famílias de baixa renda e segue critérios estabelecidos pela legislação federal.
Os interessados em obter o benefícioprecisam atender a alguns critérios como estar inscrito no Cadastro Único para Programas Sociais (CadÚnico), residir no Município e possuir apenas um imóvel em seu nome, estar adimplente com a concessionária, possuir renda per capita inferior à de até 1/2 (meio) salário-mínimo mensal.
No momento da inscrição, os moradores devem apresentar documentos originais de identificação (RG e CPF), comprovante de cadastramento no CadÚnico, cartão de beneficiário do BPC, extrato de pagamento de benefício ou declaração emitida pelo Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) ou outro regime de previdência social público ou privado.
O coordenador de Responsabilidade Social da Águas de São José, David Garib, destacou a importância da Tarifa Social para as famílias mais vulneráveis da região. “Buscamos ampliar o alcance do benefício, assegurando que um número cada vez maior de famílias tenha acesso à água tratada e aos benefícios do saneamento. Cada solicitação será analisada individualmente, atendendo às famílias que realmente necessitam desse apoio. A Tarifa Social é uma iniciativa de inclusão que promove dignidade e contribui para a saúde da população”, destaca.
ATENDIMENTO À POPULAÇÃO
A adesão para a tarifa social pode ser solicitada todos os dias úteis na loja de atendimento da Águas de São José, das 8h às 11h30 e das 13h às 17h, na Rua São Francisco, nº 906, no Centro.
A concessionária mantém seus canais ativos para a população pelo atendimento no 0800 647 6060 para ligações (24h por dia) e/ou mensagens de textos pelo WhatsApp (7h às 22h, de segunda a sexta-feira, exceto feriados), além do aplicativo Águas App e os Serviços Online, que pode ser acessado no site www.aegeamt.com.br
Acompanhe nossas ações e curta a página da Águas de São José no Facebook: https://www.facebook.com/aguasdesaojose/
Postado por thais.tomie@aegea.com.br em 20/dez/2024 - Sem Comentários
A intervenção inclui a implantação de uma tubulação com maior diâmetro, para aprimorar a eficiência no transporte do esgoto.
Ao longo do mês de dezembro, a Águas de Primavera realiza uma importante obra de substituição da tubulação de esgoto na Avenida Amazonas, próximo à Estação de Tratamento de Esgoto (ETE). O investimento de aproximadamente R$ 1 milhão contempla a instalação de 500 metros de nova tubulação, além de sete Poços de Visita (local de acesso às tubulações da rede de esgoto).
A intervenção inclui a implantação de uma tubulação com maior diâmetro, para aprimorar a eficiência no transporte do esgoto e reduzir os riscos de extravasamentos na rede de chegada à ETE, que recebe todo o esgoto da cidade. A previsão é que os trabalhos sejam concluídos até o final do mês. De acordo com o gerente de serviços da Águas de Primavera, Renato Amaral, a ação tem como objetivo solucionar os problemas frequentes no trecho e atender ao crescimento da cidade de maneira sustentável.
“Estamos implementando uma tubulação mais robusta para garantir que o esgoto chegue à ETE de forma mais eficiente, minimizando transtornos causados por extravasamentos. Muitas vezes, esses problemas decorrem do uso inadequado da rede e das ligações irregulares de água da chuva, que acabam sobrecarregando sua capacidade”, explica o gerente.
Ele também destaca a importância da conscientização da população para o uso correto do sistema. “A modernização da infraestrutura é um passo fundamental, mas é indispensável que a comunidade colabore, descartando corretamente os resíduos e evitando atitudes que prejudiquem o funcionamento da rede. Juntos, podemos garantir um sistema de esgotamento sanitário mais eficiente e sustentável para todos”, reforça Amaral.
Como medida de segurança, a Avenida Amazonas será parcialmente interditada, com operação em meia pista, das 8h às 18h, até a conclusão das obras. A concessionária solicita aos motoristas que respeitem a sinalização e sigam as orientações de velocidade no local.
Dicas para manter o bom funcionamento da rede de esgoto:
Canais de Atendimento:
Em casos de obstruções ou denúncias de uso irregular da rede de esgoto, a população deve acionar a Águas de Primavera por meio dos seguintes canais: atendimento no 0800 647 6060 (Call Center e WhatsApp) e aplicativo Águas App, disponível para download gratuito nos sistemas Android e iOS, além dos Serviços Online, que pode ser acessado no site www.aegeamt.com.br
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