Postado por [email protected] em 19/out/2023 - Sem Comentários
A Águas de Sinop informa que, devido a uma manutenção emergencial ocasionada por uma falha elétrica no sistema que abastece a região central, poderá ocorrer desabastecimento de água nesta quinta-feira (19.10) nos bairros: Centro, Jardim Botânico, Jardim Paraíso l, Jardim Primaveras, Residencial Norte, Residencial Sul, Parque das Araras, Setor Industrial Norte, Jardim das Orquídeas, Setor Comercial, Jardim Gramado, Jardim Canadá, Jardim das Palmeiras, Jardim das Violetas, Jardim Imperial, Jardim das Oliveiras l, ll e lll, Jardim das Azaléias, Jardim Maria Carolina, Cohab Jequitibás, Jardim dos Cravos e parte do Setor Comercial.
A previsão é que o trabalho seja concluído às 18h. O fornecimento de água será normalizado gradativamente após a conclusão dos serviços.
A concessionária pede a compreensão da população pelo transtorno causado e orienta que a água dos reservatórios internos e caixas d’água seja utilizada apenas para atividades essenciais.
Para mais informações, a concessionária está à disposição pelo atendimento no 0800 647 6060 (Call Center e WhatsApp) e aplicativo Águas App.
Postado por paintbox em 19/out/2023 - Sem Comentários
Para garantir o melhor desempenho do sistema de abastecimento, a Águas de Barra do Garças tem realizado investimentos contínuos para otimizar o seu trabalho e oferecer um serviço de qualidade à população. Entre as ações realizadas pela concessionária, está a modernização de equipamentos da Elevatória de Água Tratada (EAT) do Cosic, que garante mais segurança operacional no fornecimento de água tratada. A melhoria representa o aumento de 37,5% na capacidade no bombeamento da estrutura.
O investimento de aproximadamente R$ 500 mil contempla a substituição de motores elétricos, além da aquisição de um novo painel de acionamento e controle automático do equipamento. De acordo com o coordenador da Águas de Barra do Garças, Filipe Vieira, a EAT Cosic é a principal elevatória do sistema de abastecimento de água de Barra do Garças. “A estrutura é responsável por abastecer aproximadamente 85% da população e, com a modernização dos equipamentos, aumentamos a capacidade de bombeamento e garantimos a segurança operacional”, explicou.
O coordenador ainda reforça que os trabalhos da concessionária em trazer melhorias constantes para o sistema de abastecimento demonstram o compromisso com o município. “Buscamos trabalhar de forma eficiente e sustentável para promover melhorias nos processos, mantendo a operação segura. Estamos comprometidos em proporcionar o melhor atendimento ao município. Os investimentos que estão sendo realizados, inclusive não estão previstos no contrato de concessão”, pontuou.
A concessionária monitora a distribuição do serviço em toda a cidade por meio do Centro de Controle de Operações (CCO) e mantém técnicos trabalhando 24 horas por dia para que a população tenha água com regularidade. Toda a água que é distribuída aos moradores segue um rigoroso controle no processo de tratamento para atender aos padrões estabelecidos pelo Ministério da Saúde.
CANAIS DE ATENDIMENTO
Em caso de dúvidas ou solicitação de serviços, a população pode entrar em contato com a Águas de Barra do Garças por meio dos seguintes canais: atendimento no 0800 647 6060 para ligações (24h por dia) e/ou mensagens de textos pelo WhatsApp (7h às 22h, de segunda a sexta-feira, exceto feriados), além do aplicativo Águas App e os Serviços Online, que pode ser acessado no site www.aegeamt.com.br
A concessionária disponibiliza ainda um totem de autoatendimento na porta da loja, na Rua Amaro Leite, no Centro. No equipamento é possível emitir a segunda via de fatura gratuitamente e fazer pagamento com cartão de crédito e débito.
Acompanhe nossas ações e curta a página da Águas de Barra do Garças no Facebook: https://www.facebook.com/aguasdebarradogarcasmt/
Postado por [email protected] em 19/out/2023 - Sem Comentários
A Águas de Sorriso informa que, devido a uma manutenção emergencial realizada nesta quinta-feira (19.10), ocasionada por obras de terceiros, poderá ocorrer falta de abastecimento de água nos bairros Reserva Jardim, Europark e Mont Serra.
A previsão é de que o reparo seja finalizado às 19h com retorno gradativo do abastecimento de água nesta sexta-feira (20.10).
A Águas de Sorriso pede a compreensão dos moradores pelo transtorno causado e orienta que a água dos reservatórios internos e caixas d’água seja utilizada apenas para atividades essenciais.
Para mais informações a concessionária está à disposição pelo atendimento no 0800 647 6060 (Call Center e WhatsApp) e aplicativo Águas App.
Postado por paintbox em 19/out/2023 - Sem Comentários
A Águas de Barra do Garças informa que, devido a uma manutenção emergencial na rede de distribuição de água na Rua G, o abastecimento poderá ser prejudicado nesta quinta-feira (19.10), nos bairros São João, Sena Marques, Jardim Toledo, São Conrado, Zeca Ribeiro e Nova Esperança.
A previsão é de que o reparo seja finalizado até às 16h, com retorno gradativo do abastecimento de água.
A concessionária reforça ainda que se a caixa d’água do imóvel estiver dimensionada adequadamente ao seu consumo, o usuário não será afetado por essa manutenção. Ter um reservatório interno de tamanho apropriado garantirá que a unidade consumidora tenha água suficiente para suprir suas necessidades durante o período em que o fornecimento de água estiver temporariamente interrompido.
A empresa está disponibilizando caminhão-pipa para atender a população. A Águas de Barra do Garças pede a compreensão dos moradores pelo transtorno causado e orienta que adotem a prática de consumo consciente, evitando o desperdício.
Para mais informações, a concessionária está à disposição pelo atendimento no 0800 647 6060 (Call Center e WhatsApp) e pelo aplicativo Águas App.
Postado por paintbox em 19/out/2023 - Sem Comentários
A Águas de Primavera informa que, devido às oscilações de energia elétrica na rede pública, o sistema de distribuição de água no bairro Buritis foi afetado nesta quinta-feira (19.10).
Por conta disso, pode haver baixa pressão nas regiões do Buritis Universitário, Florença, Três Américas, Padre Onesto Costa, Jardim Europa I, II e III, Reserva da Mata, Primavera III e Buritis I, II, III, IV e V.
A empresa fornecedora de energia já foi acionada e a concessionária aguarda o retorno deste serviço para regularizar o abastecimento de água gradativamente.
A Águas de Primavera pede a compreensão pelo transtorno causado e orienta a população que adote a prática de consumo consciente, evitando o desperdício.
Para mais informações, a concessionária está à disposição pelo atendimento no 0800 647 6060 (Call Center) e aplicativo Águas App.
Postado por paintbox em 18/out/2023 - Sem Comentários
A Águas de Pedra Preta informa que a Elevatória de Água Tratada (EAT) já está operando. O funcionamento da unidade foi impactado na noite de ontem (17.10) e na manhã desta quarta-feira (18.10), em razão da falta de energia elétrica na rede pública.
Por esse motivo, a pressão de água foi reduzida nos bairros Jardim Morumbi I e II, Cohab, Monte Horebe, São Paulo, Judiciário e São Marcos.
O serviço de energia elétrica foi retomado, mas o sistema de abastecimento está se recuperando gradativamente, devendo ser normalizado na madrugada da quinta-feira (19.10), conforme a pressurização das redes de água.
A concessionária lamenta os transtornos e até o restabelecimento total do sistema de abastecimento, orienta a população que adote a prática de consumo consciente, evitando o desperdício.
Para mais informações, a Águas de Pedra Preta está à disposição da população pelo 0800 647 6060 (Call Center) e aplicativo Águas App.
Postado por paintbox em 18/out/2023 - Sem Comentários
A Águas de Primavera informa que, realiza nesta quarta-feira (18.10), uma manutenção emergencial na Estação de Tratamento de Água (ETA).
Em virtude disso, pode haver baixa pressão na distribuição de água nos bairros: Centro, Centro Leste, Castelândia, Pq. Eldorado, Jd. Universitário, Jd. Riva, Primavera II, parte do São Cristóvão, Cohab Jaime Campos, Pq. Santa Clara, Jd. América, Cond. Cidade Jardim, Jd. Bela Vista, Jd. Vitória I e Jd. Vitória II, Jd. Veneza, Villa Veneto, Villa Padova, Jd. Itália, Jd. Parque das Águas, Conj. São José, Cond. Cristo Rei, Jd. Progresso, Pq. Gnoato, Villa Romana, Jd. Maringá, Cohab Tancredo Neves, Conj. Resid. Nossa Senhora Aparecida, Vila Popular, Jd. Volta Grande, Parma I, parte do Novo Horizonte, Cond. Resid. Pioneiro, Atlântico Sul, Porto Seguro, Feliz Natal, Jardim Milano, parte do Vertente das Águas, Portal do Lago, Residencial Firenze e Buritis I, II, III e IV.
A previsão é que o fornecimento de água seja gradativamente normalizado na madrugada desta quinta-feira (19.10).
A concessionária reforça ainda que se a caixa d’água do imóvel estiver dimensionada adequadamente ao seu consumo, o usuário não será afetado por essa manutenção. Ter um reservatório interno de tamanho apropriado garantirá que a unidade consumidora tenha água suficiente para suprir suas necessidades durante o período em que o fornecimento de água estiver temporariamente interrompido.
A Águas de Primavera pede a compreensão pelo transtorno causado e orienta a população que adote a prática de consumo consciente, evitando o desperdício.
Para mais informações, a concessionária está à disposição pelo atendimento no 0800 647 6060 (Call Center e WhatsApp) e aplicativo Águas App.
Postado por paintbox em 18/out/2023 - Sem Comentários
A Águas de Jauru informa que houve um novo rompimento da rede de distribuição de água na Avenida dos Andradas, ocasionado por obras de terceiros. Por conta disso, será necessário prorrogar a previsão de normalização do abastecimento nesta quarta-feira (18.10), nos bairros Centro e Boa Esperança.
A previsão é que o fornecimento de água seja gradativamente normalizado a partir das 21h, conforme a pressurização da rede.
A Águas de Jauru pede a compreensão pelo transtorno causado e orienta a população que adote a prática de consumo consciente, evitando o desperdício.
Para mais informações, a concessionária está à disposição pelo atendimento no 0800 647 6060 (Call Center e WhatsApp) e aplicativo Águas App.
Postado por paintbox em 18/out/2023 - Sem Comentários
Para manter o amplo funcionamento do sistema de abastecimento de água na cidade, em função das constantes oscilações na rede pública de energia, a Águas de Primavera realizou a locação de dois geradores elétricos, em caráter provisório até o final desse ano. O objetivo é evitar a interrupção da distribuição de água, como também assegurar a continuidade do tratamento do esgotamento sanitário, caso ocorra algum blackout, conhecido como “apagão”.
Segundo o coordenador da Águas de Primavera, Sérgio Campos, a instalação desses geradores faz parte das ações preventivas da concessionária para tornar a operação dos sistemas ainda mais eficiente, melhorando a qualidade dos serviços prestados à população. “A companhia responsável pela distribuição de energia elétrica já foi notificada para prestar esclarecimentos e apontar um prazo para normalização dos serviços. Da nossa parte, locamos os geradores, que foram instalados na operação do sistema de captação de água bruta e na Estação Elevatória de Água Tratada (EEAT), que juntos representam mais de 70% do complexo de abastecimento de água em Primavera do Leste”, explicou.
Ele ainda destaca que a Águas de Primavera realiza um plano de ações focado em resultados e, principalmente pautado na meta de levar água tratada. “Este investimento irá garantir a segurança operacional do sistema e manterá as bombas funcionando em sua capacidade total, evitando que as interrupções de energia elétrica afetem o fornecimento de água”, pontua o coordenador.
Ao longo deste ano, foram registrados 77 quedas ou oscilações no fornecimento de energia elétrica, que impactaram o sistema de abastecimento de água. Com as elevadas temperaturas, que sobrecarregam a rede elétrica, oito municípios em Mato Grosso já registraram interrupções de energia, incluindo Cuiabá, após as temperaturas alcançarem os 39ºC na capital.
No município, a Águas de Primavera realiza o monitoramento constante do sistema de abastecimento em toda a cidade por meio do Centro de Controle de Operações (CCO) e mantém técnicos trabalhando 24 horas por dia para que a população tenha água com regularidade. Para garantir a qualidade e atender a todos os parâmetros de potabilidade estabelecidos pelo Ministério da Saúde, que determina os padrões de água para consumo humano no Brasil, a concessionária exerce um rigoroso controle no processo de tratamento e distribuição de água por meio de análises em laboratório.
Canais de Atendimento
Em caso de dúvidas ou solicitação de serviços, a população pode entrar em contato com a Águas de Primavera no 0800 647 6060 para ligações (24h por dia) e/ou mensagens de textos pelo WhatsApp (7h às 22h, de segunda a sexta-feira, exceto feriados). A empresa disponibiliza ainda o aplicativo Águas App e os Serviços Online, que pode ser acessado no site www.aegeamt.com.br
Acompanhe nossas ações e curta a página da Águas de Primavera no Facebook: https://www.facebook.com/aguasdeprimavera/ ou Instagram pelo @aegeamt
Postado por paintbox em 18/out/2023 - Sem Comentários
A Águas de Jauru informa que, devido ao rompimento de uma rede de água na Avenida dos Andradas, ocasionado por obras de terceiros, o abastecimento poderá ser prejudicado nesta quarta-feira (18.10), nos bairros Centro e Boa Esperança.
A previsão é que o fornecimento de água seja gradativamente normalizado a partir das 18h, conforme a pressurização da rede.
A Águas de Jauru pede a compreensão pelo transtorno causado e orienta a população que adote a prática de consumo consciente, evitando o desperdício.
Para mais informações, a concessionária está à disposição pelo atendimento no 0800 647 6060 (Call Center e WhatsApp) e aplicativo Águas App.
