Postado por paintbox em 24/out/2023 - Sem Comentários
A Águas de Barra do Garças informa que, na quinta-feira (26.10), a partir das 8h, realizará uma melhoria operacional no sistema. A intervenção consiste na substituição do macromedidor da rede de abastecimento, equipamento de medição que permite a obtenção de dados de vazão e o volume de água de forma instantânea.
Por conta da ação, poderá ocorrer baixa pressão na distribuição de água nos bairros Piracema e Ouro Fino.
O serviço deve ser finalizado até às 15h. A previsão é que o fornecimento de água seja gradativamente normalizado após a conclusão dos reparos, conforme a pressurização da rede.
A concessionária reforça ainda que se a caixa d’água do imóvel estiver dimensionada adequadamente ao seu consumo, o usuário não será afetado por essa manutenção. Ter um reservatório interno de tamanho apropriado garantirá que a unidade consumidora tenha água suficiente para suprir suas necessidades durante o período em que o fornecimento de água estiver temporariamente interrompido.
A empresa está disponibilizando caminhão-pipa para atender a população. A Águas de Barra do Garças pede a compreensão dos moradores pelo transtorno causado e orienta que adotem a prática de consumo consciente, evitando o desperdício.
Para mais informações, a concessionária está à disposição pelo atendimento no 0800 647 6060 (Call Center e WhatsApp) e pelo aplicativo Águas App.
Postado por paintbox em 24/out/2023 - Sem Comentários
A Águas de Campo Verde informa que, técnicos seguem com a manutenção emergencial no Poço Tubular Profundo (PTP 10). Por conta disso, será necessário prorrogar a previsão de normalização do abastecimento nesta terça-feira (24.10) nos bairros Belvedere, Chácara das Uvas, Greenville I e II, Jupiara e Recanto do Bosque.
A previsão é de que o abastecimento seja gradativamente normalizado a partir das 19h, conforme a pressurização da rede.
A concessionária reforça ainda que se a caixa d’água do imóvel estiver dimensionada adequadamente ao seu consumo, o usuário não será afetado por essa manutenção. Ter um reservatório interno de tamanho apropriado garantirá que a unidade consumidora tenha água suficiente para suprir suas necessidades durante o período em que o fornecimento de água estiver temporariamente interrompido.
A Águas de Campo Verde pede a compreensão pelo transtorno causado e orienta a população que adote a prática de consumo consciente, evitando o desperdício.
Para mais informações, a concessionária está à disposição pelo atendimento no 0800 647 6060 (Call Center e WhatsApp) e pelo aplicativo Águas App.
Postado por marcio.beltrao@aegea.com.br em 24/out/2023 - Sem Comentários
A Águas de Sinop informa que, devido a uma manutenção emergencial ocasionada por uma falha elétrica na rede que abastece o Sistema Palmeiras poderá ocorrer desabastecimento de água nesta terça-feira (24.10) nos bairros Jardim das Palmeiras, Jardim das Violetas, Jardim Imperial, Jardim das Oliveiras l, ll e lll, Jardim das Azaléias, Jardim Maria Carolina, Cohab Jequitibás, Jardim dos Cravos e parte do Setor Comercial.
A previsão é que o trabalho seja concluído às 10h. O fornecimento de água será normalizado gradativamente após a conclusão dos serviços.
A concessionária pede a compreensão da população pelo transtorno causado e orienta que a água dos reservatórios internos e caixas d’água seja utilizada apenas para atividades essenciais.
Para mais informações, a concessionária está à disposição pelo atendimento no 0800 647 6060 (Call Center e WhatsApp) e aplicativo Águas App.
Postado por paintbox em 24/out/2023 - Sem Comentários
A Águas de Campo Verde informa que, devido a uma manutenção emergencial na Elevatória de Água Tratada (EAT), localizada na Avenida Florianópolis, pode haver baixa pressão na distribuição de água nesta terça-feira (24.10), nos bairros Centro, Campo Real I e II, Estação da Luz e Jardim Campo Verde.
A previsão é que o fornecimento de água seja gradativamente normalizado a partir das 18h, conforme a pressurização da rede.
A concessionária reforça ainda que se a caixa d’água do imóvel estiver dimensionada adequadamente ao seu consumo, o usuário não será afetado por essa manutenção. Ter um reservatório interno de tamanho apropriado garantirá que a unidade consumidora tenha água suficiente para suprir suas necessidades durante o período em que o fornecimento de água estiver temporariamente interrompido.
A Águas de Campo Verde pede a compreensão pelo transtorno causado e orienta a população que adote a prática de consumo consciente, evitando o desperdício.
Para mais informações, a concessionária está à disposição pelo atendimento no 0800 647 6060 (Call Center e WhatsApp) e pelo aplicativo Águas App.
Postado por paintbox em 24/out/2023 - Sem Comentários
A Águas de Campo Verde informa que, devido a uma manutenção emergencial no Poço Tubular Profundo (PTP 10), pode haver baixa pressão na distribuição de água nesta terça-feira (24.10), nos bairros Belvedere, Chácara das Uvas, Greenville I e II, Jupiara e Recanto do Bosque.
A previsão é que o fornecimento de água seja gradativamente normalizado a partir das 16h, conforme a pressurização da rede.
A concessionária reforça ainda que se a caixa d’água do imóvel estiver dimensionada adequadamente ao seu consumo, o usuário não será afetado por essa manutenção. Ter um reservatório interno de tamanho apropriado garantirá que a unidade consumidora tenha água suficiente para suprir suas necessidades durante o período em que o fornecimento de água estiver temporariamente interrompido.
A Águas de Campo Verde pede a compreensão pelo transtorno causado e orienta a população que adote a prática de consumo consciente, evitando o desperdício.
Para mais informações, a concessionária está à disposição pelo atendimento no 0800 647 6060 (Call Center e WhatsApp) e pelo aplicativo Águas App.
Postado por marcio.beltrao@aegea.com.br em 24/out/2023 - Sem Comentários
As concessionárias Águas de Matupá e Águas de Marcelândia informam que a água fornecida para população obedece, rigorosamente, todos os padrões de potabilidade estabelecidos pelo Ministério da Saúde. Desta forma, em relação a suposta presença de agrotóxicos em quantidade acima do permitido, esclarece que tal informação não é verdadeira. Trata-se apenas de um erro de digitação do resultado divulgado na plataforma do Sistema de Informação de Vigilância da Qualidade da Água para Consumo Humano, do Ministério da Saúde – SISAGUA, como já ocorrido no passado.
Em 10 de março de 2022 também foi veiculada notícia sobre contaminação da água, tendo sido esclarecido e comprovado que tratava-se de mero erro de digitação. A concessionária adotará, para este caso, o mesmo procedimento realizado no passado, junto a Vigilância Sanitária, para retificar as inconsistências.
Por fim, todos os resultados das análises são disponibilizados nas contas de água mensalmente, e os clientes recebem anualmente o Relatório Anual de Qualidade da Água, contendo um resumo das análises de potabilidade realizadas ao longo dos últimos 12 meses, o que reflete o compromisso da concessionária em fornecer água tratada, segura e de alta qualidade para as comunidades.
Postado por marcio.beltrao@aegea.com.br em 24/out/2023 - Sem Comentários
De fio dental a pelos, para evitar extravasamentos rede deve receber apenas fluídos
A Águas de Sinop realizou no mês de outubro mais uma limpeza na Estação Elevatória de Esgoto (EEE) para se preparar para o período de chuvas, que são constantes na próxima estação, o verão. A cada higienização são constatados descartes irregulares na rede, que poderiam ser evitados, prevenindo obstruções e extravasamentos de esgoto.
Quem explica é a coordenadora regional, Moniky Santiago, que pede a colaboração da população para a garantia do correto funcionamento da rede de esgoto. “A manutenção preventiva é feita para a segurança operacional dos equipamentos. Eles são dimensionados para bombear fluídos e não materiais sólidos. Infelizmente ainda existem comportamentos inadequados, como jogar lixo no vaso sanitário ou na pia da cozinha, ocorrendo o mau uso e sobrecarregando o sistema”, explicou a coordenadora.
De pelos, a guardanapos, resto de alimentos a bitucas de cigarro, absorventes ou fio dental, a rede de esgoto não deve ser usada para o descarte de lixo. Outro exemplo dado por Moniky requer atenção: jamais jogue óleo de cozinha nos ralos ou vasos, pois um único litro contamina cerca de 400 mil litros de água. Leve em pontos de descarte autorizados.
A concessionária ainda relembra que os materiais sólidos acumulados causam bloqueio da tubulação, a contaminação química da água e impede que o esgoto chegue à estação de tratamento. Ao todo, 16 trabalhadores foram designados para a limpeza que garantiu o fluxo contínuo do que precisa ser tratado, antes de ser devolvido novamente para natureza.
A Estação Elevatória é parte essencial do sistema de saneamento básico e, com a ação, a Águas de Sinop reforça o compromisso com a população sinopense, mantendo a qualidade de vida com a cidade limpa e com o cuidado do meio ambiente.
Também cabe ressaltar que, de acordo com a Lei Federal de Crimes Ambientais 9.605/1998, qualquer lançamento indevido de resíduos sólidos, líquidos ou substâncias oleosas em desacordo com as normas exigidas, que possam resultar em poluição ambiental ou danos à saúde pública, serão denunciados às autoridades e responsabilizados conforme legislações vigentes.
Atendimento
É possível denunciar o mau uso da rede e tirar dúvidas pelo atendimento à população via ligações gratuitas, de fixo ou celular, 24 horas por dia, sete dias na semana, pelo 0800 647 6060. Pelo mesmo número envie mensagens instantâneas via WhatsApp de segunda a sexta-feira, exceto feriado, das 7h às 22h. Para atendimento presencial, a Águas de Sinop fica localizada na Rua Colonizador Ênio Pipino, nº 3.585, Centro.
Para acompanhar outras ações como essa acompanhe pelas redes sociais no Facebook www.facebook.com/aguasdesinopmt e Instagram pelo @aguasdesinop. A Águas de Sinop faz parte do grupo Aegea, líder no setor privado de saneamento básico no Brasil. Hoje, são mais de 30 milhões de pessoas atendidas com os serviços de tratamento e distribuição de água e coleta e tratamento de esgoto em 489 municípios, de Norte a Sul do Brasil.
Postado por paintbox em 24/out/2023 - Sem Comentários
A Águas de Pedra Preta informa que, devido ao rompimento de uma rede de água na Rua Projetada 01, ocasionado por obras de terceiros, o abastecimento poderá ser prejudicado nesta terça-feira (24.10), nos bairros Chico Simão, Vila Albertina, Urupês, Colina Verde I e II, Altos de Pedra Preta, Cidade Viva, Parque Independente e São Marcos.
A previsão é de que o reparo seja finalizado até às 15h, com retorno gradativo do abastecimento de água.
A Águas de Pedra Preta pede a compreensão pelo transtorno causado e orienta a população que adote a prática de consumo consciente, evitando o desperdício.
Para mais informações, a concessionária está à disposição pelo atendimento no 0800 647 6060 (Call Center e WhatsApp) e aplicativo Águas App.
Postado por paintbox em 24/out/2023 - Sem Comentários
A Águas de Jangada informa que, devido a uma manutenção emergencial no padrão elétrico do sistema de captação, pode haver baixa pressão na distribuição de água no município nesta terça-feira (24.10).
A previsão é de que o reparo seja finalizado até às 9h, com retorno gradativo do abastecimento de água.
A concessionária reforça ainda que se a caixa d’água do imóvel estiver dimensionada adequadamente ao seu consumo, o usuário não será afetado por essa manutenção. Ter um reservatório interno de tamanho apropriado garantirá que a unidade consumidora tenha água suficiente para suprir suas necessidades durante o período em que o fornecimento de água estiver temporariamente interrompido.
A Águas de Jangada pede a compreensão pelo transtorno causado e orienta a população que adote a prática de consumo consciente, evitando o desperdício.
Para mais informações, a concessionária está à disposição pelo atendimento no 0800 647 6060 (Call Center e WhatsApp) e aplicativo Águas App.
Postado por paintbox em 23/out/2023 - Sem Comentários
Diante das reclamações veiculadas nas redes sociais, relacionadas ao abastecimento de água no Município, a Águas de Primavera vem a público esclarecer que:
É importante que os usuários que identificarem qualquer irregularidade no abastecimento de água registrem protocolo junto aos canais de atendimento da concessionária para adoção das providências necessárias, observadas as peculiaridades de cada caso. A Águas de Primavera fica à inteira disposição dos usuários na Central de Atendimento, localizada na Rua Londrina, nº 249, Centro, ou nos canais de atendimento: 0800 647 6060 (Call Center e WhatsApp) e Águas App.
