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Arquivo de agosto 15America/Sao_Paulo 2023

Águas de Barra do Garças – Manutenção para melhorias no sistema de abastecimento

Postado por paintbox em 15/ago/2023 - Sem Comentários

A Águas de Barra do Garças informa que, em continuidade ao plano de modernização no sistema de abastecimento, realiza nesta terça-feira (15.08) melhoria operacional na Elevatória de Água Tratada (EAT) do Cosic. Em virtude disso, pode haver baixa pressão na distribuição de água no município.

O serviço deve ser finalizado até às 23h. A previsão é que o fornecimento de água seja gradativamente normalizado após a conclusão dos reparos, conforme a pressurização da rede.

A concessionária reforça ainda que se a caixa d’água do imóvel estiver dimensionada adequadamente ao seu consumo, o usuário não será afetado por essa manutenção. Ter um reservatório interno de tamanho apropriado garantirá que a unidade consumidora tenha água suficiente para suprir suas necessidades durante o período em que o fornecimento de água estiver temporariamente interrompido.

A empresa está disponibilizando caminhão-pipa para atender a população. A Águas de Barra do Garças pede a compreensão dos moradores pelo transtorno causado e orienta que adotem a prática de consumo consciente, evitando o desperdício.

Para mais informações, a concessionária está à disposição pelo atendimento no 0800 647 6060 (Call Center e WhatsApp) e aplicativo Águas App.

Águas de Sorriso adquire caminhão multifuncional para otimização das operações

Postado por marcio.beltrao@aegea.com.br em 15/ago/2023 - Sem Comentários

O novo veículo trará inúmeros benefícios para a população, permitindo-nos servir com ainda mais rapidez e excelência

Com imenso orgulho, a Águas de Sorriso apresenta o mais novo membro de sua frota: o avançado caminhão multifuncional, uma adição significativa que irá revolucionar a maneira como as atividades são executadas em prol da comunidade. O novo veículo não apenas aprimorará a eficiência operacional, mas trará inúmeros benefícios para a população, permitindo-nos servir com ainda mais rapidez e excelência.

O caminhão foi projetado estrategicamente para otimizar cada etapa do processo de manutenção e reparo de infraestrutura, realizando múltiplas tarefas de forma integrada e ágil. Uma das grandes vantagens é a sua capacidade de realizar escavações e, simultaneamente, trocar e compactar as valas abertas. Isso não apenas acelera a conclusão de reparos e manutenções, mas minimiza o impacto no tráfego. Antigamente, cada etapa envolvia diferentes equipamentos e deslocamentos, resultando em atrasos e interrupções consideráveis. Agora, com o caminhão multifuncional, esses processos são fundidos, economizando tempo e recursos preciosos.

Além disso, a habilidade de compactar valas imediatamente após a troca de tubulações ou outras intervenções não apenas agiliza o fluxo de trabalho, mas também desempenha um papel crucial na preparação para a pavimentação das áreas afetadas. Isso significa que, após a finalização das atividades, a restauração do pavimento pode ser feita de maneira mais rápida e eficiente, garantindo a segurança e a estética das vias públicas.

A população de Sorriso será a maior beneficiária dessa nova conquista. Com a capacidade de resolver problemas de infraestrutura de forma mais eficaz, é possível garantir que os serviços de abastecimento de água e saneamento sejam mantidos com um mínimo de interrupções.

Em resumo, o caminhão é uma peça fundamental para impulsionar a missão de servir à comunidade com excelência. Sua versatilidade, agilidade e capacidade de realizar tarefas integradas representam um salto à frente da entrega dos serviços. É a Águas de Sorriso comprometida em continuar investindo em tecnologia e inovação para garantir que as necessidades da população sejam atendidas da melhor forma possível, com respeito, eficiência e dedicação.

Canais de Atendimento 

A Águas de Sorriso fica na Av. Porto Alegre, 2735 – Centro. O horário de atendimento é de segunda a sexta-feira das 08h às 13h. Para mais informações o telefone é o 0800 647 6060 para ligações de telefone fixo, celular ou mensagens via WhatsApp. Acompanhe mais ações da concessionária nas redes sociais e fique ligado nos informativos da região pelo Facebook/aguasdesorriso e pelo Instagram @aguasdesorriso.

Águas de Pedra Preta – Falta de energia elétrica no sistema público compromete abastecimento de água

Postado por paintbox em 15/ago/2023 - Sem Comentários

A Águas de Pedra Preta informa que, devido à falta de energia elétrica na rede pública, ocorrida nesta terça-feira (15.08), o Poço Tubular Profundo (PTP 08) localizado no bairro Altos de Pedra Preta, foi afetado.

Em virtude disso, pode haver baixa pressão na distribuição de água nos bairros Chico Simão, Altos de Pedra Preta, Colina Verde I e II, Jardim Urupês, Vila Albertina e Parque Independente.

A empresa fornecedora de energia já foi acionada e a concessionária aguarda o retorno deste serviço para regularizar o abastecimento de água gradativamente.

A Águas de Pedra Preta pede a compreensão pelo transtorno causado e orienta a população que adote a prática de consumo consciente, evitando o desperdício.

Para mais informações, a concessionária está à disposição pelo atendimento no 0800 647 6060 (Call Center e WhatsApp) e aplicativo Águas App.

Águas de Sorriso promove bate-papo com a AGER

Postado por marcio.beltrao@aegea.com.br em 15/ago/2023 - Sem Comentários

A ação reforça o compromisso com a transparência, a conformidade regulatória e a satisfação do cliente

Na última quinta-feira, 10 de agosto, a Águas de Sorriso promoveu um bate-papo com a AGER (Agência Reguladora de Serviços Públicos), com o objetivo de esclarecer detalhes relacionados à tarifa de água, reforçando o compromisso com a transparência, a conformidade regulatória e a satisfação do cliente.

A Águas de Sorriso, reconhecida por sua dedicação em fornecer serviços de qualidade no setor de abastecimento de água e saneamento, demonstrou, mais uma vez, seu compromisso em manter a transparência e a comunicação eficaz com seus clientes e órgãos reguladores.

Durante a conversa, o gerente da unidade, Lucas Alves apresentou todos os elementos que compõem a fatura em questão. Detalhou minuciosamente os componentes que contribuem para a composição do valor final, incluindo taxas, tarifas e encargos. Além disso, ele forneceu contexto sobre possíveis situações ou condições extraordinárias que pudessem ter afetado o montante apresentado na fatura.

O fiscal da AGER, Nelson Klaus, por sua vez, demonstrou um interesse genuíno em compreender todos os aspectos envolvidos na situação. Ele fez perguntas pertinentes e buscou esclarecimentos adicionais, evidenciando o comprometimento da agência reguladora em garantir que os consumidores sejam tratados de maneira justa e que as informações prestadas pelas empresas estejam em conformidade com as regulamentações vigentes.

O diálogo entre a Águas de Sorriso e Agência Reguladora resultou em um entendimento da cobrança da tarifa de água no município e destacou a importância da comunicação aberta e transparente, a fim de manter a confiança dos clientes.

Este episódio ilustra a relevância de uma relação saudável entre empresas prestadoras de serviços públicos e órgãos reguladores. Através do diálogo construtivo, da troca de informações claras e do esforço conjunto em encontrar soluções, é possível garantir que os consumidores recebam serviços de qualidade e compreendam os aspectos financeiros envolvidos.

Águas de Primavera – Falta de energia elétrica no sistema público compromete abastecimento de água

Postado por paintbox em 15/ago/2023 - Sem Comentários

A Águas de Primavera informa que, devido à falta de energia elétrica no sistema público, ocorrida na manhã desta terça-feira (15.08), em todo o município, o sistema de abastecimento de água foi afetado.

O serviço de energia elétrica já foi retomado e o abastecimento de água será normalizado de forma gradativa, conforme a pressurização da rede.

A Águas de Primavera pede a compreensão pelo transtorno causado e orienta a população que adote a prática de consumo consciente, evitando o desperdício.

Para mais informações, a concessionária está à disposição pelo atendimento no 0800 647 6060 (Call Center e WhatsApp) e aplicativo Águas App.

Águas de Campo Verde – Falta de energia elétrica no sistema público compromete abastecimento de água

Postado por paintbox em 15/ago/2023 - Sem Comentários

A Águas de Campo Verde informa que, devido à falta de energia elétrica no sistema público, ocorrida na manhã desta terça-feira (15.08), em todo o município, o sistema de abastecimento de água foi afetado.

O serviço de energia elétrica já foi retomado e o abastecimento de água será normalizado de forma gradativa, conforme a pressurização das redes.

A Águas de Campo Verde pede a compreensão pelo transtorno causado e orienta a população que adote a prática de consumo consciente, evitando o desperdício.

Para mais informações, a concessionária está à disposição pelo atendimento no 0800 647 6060 (Call Center e WhatsApp) e aplicativo Águas App.

Águas de Barra do Garças – Manutenção Emergencial

Postado por paintbox em 15/ago/2023 - Sem Comentários

A Águas de Barra do Garças informa que, devido a uma manutenção emergencial na rede de distribuição de água na Avenida Margarida Afonso de Oliveira, o abastecimento poderá ser prejudicado nesta terça-feira (15.08), nos bairros Morada do Sol, Serra Azul, Condomínio Vilage Veredas, Parque das Águas Quentes, Roncador e Recanto das Acácias.

A previsão é de que o reparo seja finalizado até às 12h, com retorno gradativo do abastecimento de água.

A concessionária reforça ainda que se a caixa d’água do imóvel estiver dimensionada adequadamente ao seu consumo, o usuário não será afetado por essa manutenção. Ter um reservatório interno de tamanho apropriado garantirá que a unidade consumidora tenha água suficiente para suprir suas necessidades durante o período em que o fornecimento de água estiver temporariamente interrompido.

A empresa está disponibilizando caminhão-pipa para atender a população. A Águas de Barra do Garças pede a compreensão dos moradores pelo transtorno causado e orienta que adotem a prática de consumo consciente, evitando o desperdício.

Para mais informações, a concessionária está à disposição pelo atendimento no 0800 647 6060 (Call Center e WhatsApp) e aplicativo Águas App.

Águas de Sinop inaugura café na loja de atendimento em parceria com o Lito Milkshake

Postado por marcio.beltrao@aegea.com.br em 14/ago/2023 - Sem Comentários

A iniciativa visa proporcionar aos clientes uma pausa agradável, seja enquanto aguardam atendimento ou após a conclusão de suas transações.

A Águas de Sinop em parceria com o Lito Milkshake inaugurou nesta segunda-feira (14.08) o espaço gourmet dentro da unidade de atendimento. Com o objetivo de tornar as visitas dos clientes, fornecedores e colaboradores mais convenientes, o empreendimento traz sabor e comodidade para o dia a dia de todos. O novo espaço funcionará das 8h às 16h, de segunda a sexta-feira, mesmo horário de funcionamento da Águas de Sinop. 

A parceria com o Lito Milkshake é um exemplo do compromisso contínuo da Águas de Sinop em inovar e oferecer serviços que atendam às necessidades dos seus clientes e colaboradores, *além de valorizar os empreendedores da região. * O novo espaço proporciona um ambiente acolhedor e atraente, onde os clientes podem desfrutar de uma variedade de opções deliciosas, desde cafés até salgados irresistíveis.

“Estamos entusiasmados em apresentar essa novidade aos nossos clientes”, afirmou a coordenadora regional da Águas de Sinop, Moniky Santiago. “Queremos que cada visita à nossa loja seja uma experiência agradável. A parceria com o Lito Milkshake nos permite oferecer uma opção de qualidade para aqueles que desejam se refrescar e saborear uma bebida deliciosa ou até mesmo fazer um lanche, enquanto aguardam o seu atendimento.”

A Águas de Sinop reitera o seu compromisso em aprimorar a experiência do cliente e em proporcionar um atendimento diferenciado. O novo espaço de café é mais uma prova desse empenho, e a concessionária espera que essa novidade contribua para tornar cada visita à loja uma experiência prazerosa.

Canais de Atendimento 

A Águas de Sinop fica na R. Colonizador Ênio Pipino, 3.585. O horário de atendimento é de segunda a sexta-feira das 08h às 16h. Para mais informações o telefone é o 0800 647 6060 para ligações de telefone fixo, celular ou mensagens via WhatsApp. Acompanhe mais ações da concessionária nas redes sociais e fique ligado nos informativos da região pelo Facebook/aguasdesinop e pelo Instagram @aguasdesinop

Águas de Sinop inaugura café na loja de atendimento em parceria com o Lito Milkshake

A iniciativa visa proporcionar aos clientes uma pausa agradável, seja enquanto aguardam atendimento ou após a conclusão de suas transações.

A Águas de Sinop em parceria com o Lito Milkshake inaugurou nesta segunda-feira (14.08) o espaço gourmet dentro da unidade de atendimento. Com o objetivo de tornar as visitas dos clientes, fornecedores e colaboradores mais convenientes, o empreendimento traz sabor e comodidade para o dia a dia de todos. O novo espaço funcionará das 8h às 16h, de segunda a sexta-feira, mesmo horário de funcionamento da Águas de Sinop. 

A parceria com o Lito Milkshake é um exemplo do compromisso contínuo da Águas de Sinop em inovar e oferecer serviços que atendam às necessidades dos seus clientes e colaboradores, *além de valorizar os empreendedores da região. * O novo espaço proporciona um ambiente acolhedor e atraente, onde os clientes podem desfrutar de uma variedade de opções deliciosas, desde cafés até salgados irresistíveis.

“Estamos entusiasmados em apresentar essa novidade aos nossos clientes”, afirmou a coordenadora regional da Águas de Sinop, Moniky Santiago. “Queremos que cada visita à nossa loja seja uma experiência agradável. A parceria com o Lito Milkshake nos permite oferecer uma opção de qualidade para aqueles que desejam se refrescar e saborear uma bebida deliciosa ou até mesmo fazer um lanche, enquanto aguardam o seu atendimento.”

A Águas de Sinop reitera o seu compromisso em aprimorar a experiência do cliente e em proporcionar um atendimento diferenciado. O novo espaço de café é mais uma prova desse empenho, e a concessionária espera que essa novidade contribua para tornar cada visita à loja uma experiência prazerosa.

Canais de Atendimento 

A Águas de Sinop fica na R. Colonizador Ênio Pipino, 3.585. O horário de atendimento é de segunda a sexta-feira das 08h às 16h. Para mais informações o telefone é o 0800 647 6060 para ligações de telefone fixo, celular ou mensagens via WhatsApp. Acompanhe mais ações da concessionária nas redes sociais e fique ligado nos informativos da região pelo Facebook/aguasdesinop e pelo Instagram @aguasdesinop

Águas de Diamantino – Comunicado à População

Postado por paintbox em 14/ago/2023 - Sem Comentários

A Águas de Diamantino informa que o sistema de captação do Córrego Caju já está operando normalmente. O funcionamento da unidade foi impactado no domingo (13.08), em razão da falta de energia elétrica na rede pública, situação solucionada pela empresa fornecedora de energia.

O sistema de abastecimento está se recuperando gradativamente nesta segunda-feira (14.08), devendo ser normalizado ainda esta noite, conforme a pressurização das redes de água.

A concessionária lamenta os transtornos e até o restabelecimento total do sistema de abastecimento, pede a compreensão da população e conta ainda com o apoio no consumo consciente do recurso.

Para mais informações, a Águas de Diamantino está à disposição pelo atendimento no 0800 647 6060 (Call Center e WhatsApp) e aplicativo Águas App.

Águas de Barra do Garças – Manutenção para melhorias no sistema de abastecimento

Postado por paintbox em 14/ago/2023 - Sem Comentários

A Águas de Barra do Garças informa que, realiza nesta segunda-feira (14.08), uma melhoria operacional na Elevatória de Água Tratada (EAT) do Cosic. Em virtude disso, pode haver baixa pressão na distribuição de água no município.

O serviço deve ser finalizado até às 23h. A previsão é que o fornecimento de água seja gradativamente normalizado após a conclusão dos reparos, conforme a pressurização da rede.

A concessionária reforça ainda que se a caixa d’água do imóvel estiver dimensionada adequadamente ao seu consumo, o usuário não será afetado por essa manutenção. Ter um reservatório interno de tamanho apropriado garantirá que a unidade consumidora tenha água suficiente para suprir suas necessidades durante o período em que o fornecimento de água estiver temporariamente interrompido.

A empresa está disponibilizando caminhão-pipa para atender a população. A Águas de Barra do Garças pede a compreensão dos moradores pelo transtorno causado e orienta que adotem a prática de consumo consciente, evitando o desperdício.

Para mais informações, a concessionária está à disposição pelo atendimento no 0800 647 6060 (Call Center e WhatsApp) e aplicativo Águas App.