Postado por paintbox em 03/mar/2023 - Sem Comentários
A Águas de Campo Verde informa que, devido a uma manutenção emergencial na rede de distribuição de água na Avenida Brasília, o fornecimento de água poderá ser prejudicado nesta sexta-feira (03.03), nos bairros Centro, Estação da Luz e Campo Real I e II.
Após os reparos, a previsão é que o fornecimento de água seja gradativamente normalizado a partir das 14h.
A concessionária pede a compreensão da população pelo transtorno causado e orienta que a água dos reservatórios internos e caixas d’água seja utilizada apenas para atividades essenciais.
Para mais informações a Águas de Campo Verde está à disposição da população pelo atendimento no 0800 647 6060 (Call Center e WhatsApp) e aplicativo Águas App.
Postado por paintbox em 03/mar/2023 - Sem Comentários
Um dos princípios defendidos pela Águas de Sinop, concessionária integrante do Grupo Aegea, é o compromisso com o social, o meio ambiente e a sustentabilidade. Uma ação realizada em meados do mês de fevereiro é uma importante amostra do quanto a concessionária valoriza a destinação correta de materiais que não são mais utilizados pela empresa.
Equipamentos como desktops, notebooks e monitores foram entregues para o Projeto Social Reciclatron, que realiza a coleta geral de sucatas diversas e lixos eletrônicos para fins de reciclagem. Este projeto é desenvolvido pela Associação Vasos do Oleiro de Sinop para ajudar a manter-se financeiramente, além das doações que recebe e outras ações que realiza.
A instituição faz a coleta seletiva porta-a-porta nas residências e comércios que são parceiros do projeto. É o tipo de coleta em que um caminhão ou veículo passa em frente às residências e comércios, recolhendo os materiais que foram separados. Após a coleta, os materiais são depositados no pátio do projeto para serem classificados e separados para comercialização.
De acordo com Alessandro Júnior, colaborador do setor de TI, da Águas de Sinop, são equipamentos que não passaram nos testes de qualidade para as devidas utilizações e, com isso, poderiam ser descartados, mas a empresa optou por destinar ao projeto Reciclatron.
“É a primeira vez que essa parceria com o projeto acontece e estamos muito felizes em contribuir de alguma forma, não só com a instituição, mas também com o meio ambiente. Todo e qualquer equipamento eletrônico, quando não tem mais serventia na sua essência, deve ser descartado de maneira correta e nós da Águas de Sinop presamos por atitudes simples, mas que fazem toda a diferença”, ressaltou Alessandro.
Postado por paintbox em 02/mar/2023 - Sem Comentários
A Águas de Sorriso informa a população que, devido a uma intercorrência em Poço Tubular Profundo (PTP), registrada na noite desta quinta-feira (02/03), o abastecimento foi afetado nos bairros Rota do Sol, Monte Líbano 1 e 2 e Jardim Paraíso 1, 2 e 3.
Uma equipe da concessionária já atua nos reparos do equipamento. A previsão é que o fornecimento de água seja normalizado gradativamente, em até 24h, após a manutenção e conforme a pressurização da rede.
A Águas de Sorriso pede a compreensão dos moradores pelo transtorno e orienta que nesse período, a água dos reservatórios internos e caixas d’água seja utilizada apenas para atividades essenciais.
Para mais informações, a concessionária está à disposição da população pelo atendimento no 0800 647 6060 (Call Center e WhatsApp) e aplicativo Águas App.
Postado por paintbox em 02/mar/2023 - Sem Comentários
Os consumidores com débitos nas contas de água e esgoto terão a oportunidade de negociar suas dívidas com condições especiais e com parcelamento flexível. Essa é a proposta da Aegea MT, empresa responsável pela gestão de 24 concessões de água e esgoto no estado de Mato Grosso, na campanha Mês do Consumidor, celebrado em 15 de março. As negociações seguem até o dia 31 de março.
A campanha inclui desconto de 50% no pagamento à vista ou desconto de 25% no prazo e parcelamento em até 12 vezes, válido para clientes com faturas em aberto há mais de 120 dias. O atendimento à população será realizado nas lojas das concessionárias: Águas de Barra do Garças, Águas de Campo Verde, Águas de Confresa, Águas de Diamantino, Águas de Jangada, Águas de Jauru, Águas de Nortelândia, Águas de Paranatinga, Águas de Pedra Preta, Águas de Poconé, Águas de Porto Esperidião, Águas de Primavera e Águas de São José.
Os interessados em participar da campanha precisam ficar atentos aos documentos necessários para obter atendimento, como RG, CPF e faturas para identificação da unidade consumidora. No caso de pessoa jurídica, o representante deve apresentar documento comprovando sociedade.
De acordo com a gerente comercial das concessionárias, Suellen Almeida, a iniciativa tem como objetivo ampliar os laços de relacionamento com os clientes e é uma oportunidade para quem quer deixar as contas em dia e regularizar sua situação junto à concessionária. Ela reforça que os casos serão analisados individualmente apresentando ao consumidor a melhor forma para a solução de suas pendências.
“O atendimento é personalizado, buscamos conversar com cada morador, entender suas necessidades e encontrar a melhor proposta para a quitação de seus débitos. Nossas equipes estão preparadas para dialogar e avaliar o perfil do cliente para atender a todos da melhor forma possível”, pontua a gerente comercial.
CANAIS DE ATENDIMENTO
Além das lojas das concessionárias, os interessados em regularizar a situação com condições especiais podem procurar o atendimento no 0800 647 6060 para ligações (24h por dia) e/ou mensagens de textos pelo WhatsApp (7h às 22h, de segunda a sexta-feira, exceto feriados).
Para mais informações sobre os trabalhos, projetos e ações desenvolvidas pelas concessionárias, acesse www.aegeamt.com.br
Postado por paintbox em 02/mar/2023 - Sem Comentários
A Águas de Primavera informa que, devido a uma manutenção emergencial na rede de distribuição de água na Rua Curicaca com a Araras, o abastecimento poderá ser prejudicado nesta quinta-feira (02.03) no bairro Guterres.
Após os reparos, a previsão é que o fornecimento de água seja gradativamente normalizado a partir das 15h.
A concessionária pede a compreensão da população pelo transtorno causado e orienta que a água dos reservatórios internos e caixas d’água seja utilizada apenas para atividades essenciais.
Para mais informações a Águas de Primavera está à disposição da população pelo atendimento no 0800 647 6060 (Call Center e WhatsApp) e aplicativo Águas App.
Postado por paintbox em 02/mar/2023 - Sem Comentários
A Águas de Diamantino informa que, devido a uma manutenção emergencial na rede de distribuição de água na Rua Benedito Moreira da Silva, no Centro, o abastecimento poderá ser prejudicado nesta quinta-feira (02.03), nos bairros Vila Conceição, Cohab Morumbi e parte do Centro.
A previsão é de que o reparo seja finalizado até as 12h, com retorno gradativo do abastecimento de água.
A concessionária pede a compreensão da população pelo transtorno causado e orienta que a água dos reservatórios internos e caixas d’água seja utilizada apenas para atividades essenciais.
Para mais informações a Águas de Diamantino está à disposição da população pelo atendimento no 0800 647 6060 (Call Center e WhatsApp) e aplicativo Águas App.
Postado por paintbox em 01/mar/2023 - Sem Comentários
A Águas de Campo Verde informa que, devido ao rompimento de uma rede de água na MT-140, ocasionado por obras de terceiros, o abastecimento poderá ser prejudicado nesta quarta-feira (01.03), no bairro Buritis Prime.
Após os reparos, a previsão é que o fornecimento de água seja gradativamente normalizado a partir das 14h.
A concessionária pede a compreensão da população pelo transtorno causado e orienta que a água dos reservatórios internos e caixas d’água seja utilizada apenas para atividades essenciais.
Para mais informações a Águas de Campo Verde está à disposição da população pelo atendimento no 0800 647 6060 (Call Center e WhatsApp) e aplicativo Águas App.
Postado por paintbox em 01/mar/2023 - Sem Comentários
A Águas de Sorriso informa a população que, devido ao rompimento de uma rede, ocasionado por obras de terceiros, o abastecimento está temporariamente comprometido nos bairros Jardim Europa, Mora do Sol e Jardim Aurora 1 e 2, nesta quarta-feira (01.03).
Uma equipe da concessionária já foi direcionada para fazer os reparos e a previsão é que o fornecimento de água seja normalizado gradativamente, em até 24h, após a manutenção e conforme a pressurização da rede.
A Águas de Sorriso pede a compreensão dos moradores e orienta que nesse período, a água dos reservatórios internos e caixas d’água seja utilizada apenas para atividades essenciais.
Para mais informações, a concessionária está à disposição pelo atendimento no 0800 647 6060 (Call Center e WhatsApp) e aplicativo Águas App.
