Postado por paintbox em 22/mar/2021 - Sem Comentários
Concessionária atua nos finais de semana para não causar transtornos à população
Neste mês de março a equipe operacional da Águas de Sinop deu início às obras de esgotamento sanitário, linha de recalque, para atender a loja de departamentos Havan. A iniciativa da concessionária está contemplando cerca de 350 metros de extensão de rede na Rua das Caviúnas, no centro de Sinop. Após a conclusão das obras, todo o esgoto coletado será destinado a Estação de Tratamento de Esgoto Curupi, que fica na Estrada Aurea com Estrada Ana S/N.
O supervisor da Águas de Sinop, Flavio Almeida, destaca que essa obra está sendo realizada nos finais de semana para evitar transtornos à comunidade na região central do município. “As ações estão acontecendo em dias onde o fluxo de veículos é menor, uma vez que temos que isolar a rua para executar a extensão de rede”, frisou
O supervisor destaca ainda que essa obra deve beneficiar mais de 450 pessoas por dia. “Esgoto coletado e tratado é mais saúde e qualidade de vida, sabemos que várias pessoas trabalham e circulam pela loja de departamentos, é um benefício para esse grande empreendimento no município e para a comunidade”, pontuou.
A previsão é que as obras sejam finalizadas nesse primeiro semestre do ano e o sistema entre em pleno funcionamento. De acordo com dados do Ministério da Saúde, a cada R$ 1,00 investido em saneamento básico, economiza-se R$ 4,00 em saúde pública.
ATENDIMENTO
A Águas de Sinop reforçou os canais digitais e de teleatendimento para solicitar serviços e tirar dúvidas. A concessionária fica à disposição pelo atendimento 24h no 0800 647 6060 (ligações de telefone fixo e celular).
O atendimento por meio do WhatsApp da Águas de Sinop, pelo número (66) 99724-2963, funciona de segunda a sexta-feira, das 7h às 22h.
O aplicativo Águas APP, está disponível para download gratuito nos sistemas Android e iOS, além dos Serviços Online, que pode ser acessado no site da empresa www.aguasdesinop.com.br.
Os pedidos de ligação nova de água e esgoto e troca de titularidade podem ser solicitados no e-mail: relacionamento@aegea.com.br ou pelo atendimento via WhatsApp.
Acompanhe nossas ações e curta a página da Águas de Sinop no Facebook: https://www.facebook.com/aguasdesinopmt/
Postado por paintbox em 20/mar/2021 - Sem Comentários
A Águas de Jauru informa que, devido a uma manutenção emergencial para reparo de vazamento na Avenida Brasil, o abastecimento no bairro Texaco está prejudicado neste sábado (20.03).
Após os reparos, o fornecimento de água deverá retornar de forma gradativa a partir das 16h.
A concessionária pede a compreensão da população pelo transtorno causado e orienta que a água dos reservatórios internos e caixas d’água seja utilizada apenas para atividades essenciais.
Para mais informações a Águas de Jauru está à disposição pelo atendimento 24h no 0800 647 6060 (ligação de telefone fixo e celular).
Postado por paintbox em 20/mar/2021 - Sem Comentários
A Águas de Carlinda informa, que devido à um vazamento na rede de distribuição de água na rua Campo Grande, o fornecimento de água no município está prejudicado neste sábado (20.03).
A equipe de colaboradores da empresa já esta no local realizando os devidos reparos para regularizar o abastecimento de água gradativamente o quanto antes.
A Águas de Carlinda pede a compreensão pelo transtorno e orienta a população que utilize a água dos reservatórios internos ou caixas d’água apenas para atividades essenciais.
Para mais informações a concessionária está à disposição pelo atendimento 24h no 0800 647 6060 (ligação de telefone fixo e celular).
Postado por paintbox em 20/mar/2021 - Sem Comentários
A Águas de Peixoto de Azevedo informa à população que devido a necessidade de manutenção emergencial, vazamento de rede, neste sábado (20.03), o fornecimento de água ficará comprometido em todo município.
Após o término dos trabalhos a previsão é que o abastecimento seja gradativamente normalizado a partir as 13h.
A Águas de Peixoto de Azevedo pede a compreensão pelo transtorno e orienta que a água dos reservatórios internos e caixas d’água seja utilizada principalmente para atividades essenciais.
Para mais informações a Águas de Peixoto de Azevedo está à disposição pelo atendimento 24h nos números 0800 647 6060 (ligação de telefone fixo e celular).
Postado por paintbox em 19/mar/2021 - Sem Comentários
Atendendo à solicitação da Prefeitura Municipal, a Águas de Paranatinga realizou nesta última quinta-feira (18.03), a instalação de uma nova ligação de água para o Pronto Atendimento (PAM), localizado na região central, uma das estruturas de referência para a comunidade no atendimento à Covid-19. O objetivo é oferecer uma estrutura com maior vazão, para melhorar a distribuição de água tratada e a pressão na rede no local.
O prefeito municipal, Marquinhos do Dedé, acompanhou a execução da obra da Águas de Paranatinga e falou do empenho da concessionária em agilizar essa ação. “Estamos cobrando firmemente a Águas de Paranatinga para garantir o fornecimento de água no município. Nos últimos meses, tivemos um aumento no fluxo de pessoas no Pronto Atendimento, por isso, pedimos uma nova instalação de água para atender essa demanda. A equipe da concessionária está fazendo o seu trabalho e o local será abastecido com mais água.
O supervisor da Águas de Paranatinga, Licelio Plizzari, reforça que a obra representa o compromisso da empresa em promover o bem-estar dos moradores e aprimorar constantemente os serviços prestados, garantindo um atendimento de qualidade. “Mobilizamos nossas equipes para atuar com prioridade, disponibilizando uma infraestrutura que atenda a população com mais água tratada, fundamental na prevenção à Covid-19. Temos um plano de trabalho contínuo para garantir uma gestão mais eficiente e melhorar o fornecimento de água em toda a cidade”.
Prestadora de serviços públicos essenciais para a população, a Águas de Paranatinga adotou todas as medidas necessárias para garantir o atendimento à população e a operação dos sistemas na área urbana e também a segurança dos seus colaboradores e clientes durante a pandemia do Coronavírus. A concessionária também tem reforçado seu compromisso com a saúde da população, apoiando a Prefeitura Municipal com ações de higienização na cidade, que ajudam a reduzir a circulação do vírus.
“Estamos à disposição para auxiliar, no que for possível, principalmente neste momento onde há uma grande força envolvida para evitar o avanço do Covid-19 pelo país. Poder contribuir ainda mais com a saúde da população neste momento é fundamental. Continuamos comprometidos com as medidas definidas pelos órgãos de saúde”, afirma o supervisor.
ATENDIMENTO À POPULAÇÃO
A Águas de Paranatinga fica à disposição na Central de Atendimento ao público na Rua Osvaldo Cândido Pereira, nº 432, no Centro, de segunda a sexta-feira das 8h às 12h. Apesar de todos os cuidados tomados, a concessionária segue incentivando os usuários a utilizarem os canais digitais para solicitação de serviços e pagamento das faturas, de forma segura, sem a necessidade de sair de casa.
A população pode entrar em contato no 0800 647 6060 (ligações de telefone fixo e celular) ou via WhatsApp pelo número (66) 99724-2963. A empresa disponibiliza também o aplicativo Águas APP, disponível para download gratuito nos sistemas Android e iOS, além dos Serviços Online, que pode ser acessado no site da empresa www.aguasdeparanatinga.com.br
Acompanhe nossas ações e curta a página da Águas de Paranatinga no Facebook: https://www.facebook.com/aguasdeparanatinga/
Postado por paintbox em 18/mar/2021 - Sem Comentários
Nesta terça-feira (16.03), representantes da Águas de Guarantã participaram de uma reunião com os vereadores na Câmara Municipal. O encontro, que aconteceu no plenário da câmara, teve a meta de apresentar ao Legislativo informações sobre o contrato de concessão, oportunidade em que apresentaram aos Edis a modelagem necessária para o Sistema de Abastecimento de Água e Sistema de Esgotamento Sanitário e também expor as melhorias realizadas para ampliação do acesso ao saneamento básico na cidade.
Durante o encontro, os parlamentares destacaram a busca por informações a favor da população e esclareceram dúvidas referente a falta d’água e o cronograma do esgotamento sanitário, atendimento virtual e o compromisso da concessionária aos prazos estabelecidos.
Os representantes responderam aos questionamentos dos vereadores e ouviram os projetos para melhoria do abastecimento e universalização, bem como sugestões e principais demandas que são solicitadas por parte da população. Os parlamentares receberam ainda informações sobre as ações desenvolvidas pela concessionária no município e os canais de atendimento que estão disponíveis para a comunidade como o call center, que funciona 24h por dia e 07 dias por semana, Agência Virtual, desenvolvida para que o consumidor possa acessar os principais serviços prestados pela concessionária, WhatsApp, disponível de segunda a sexta-feira das 07h às 22h entre outras.
“A concessionária está aberta para ouvir e sanar os questionamentos da população e das autoridades, somente por meio dessa aproximação com o Poder Legislativo é possível conhecer de perto quais são as necessidades da comunidade, assim, juntos iremos melhorando a qualidade do nosso trabalho e garantindo bem-estar de todos. O nosso trabalho é constante, vamos avançar nas melhorias”, destacou o diretor-presidente da Águas de Guarantã, Eduardo Lopes.
O vice-presidente da Câmara Municipal, Zilmar Lima, agradeceu a iniciativa e a presença dos representantes da concessionária. Segundo o vereador, a população tem procurado os parlamentares e cobrado uma posição para que busquem uma solução em relação a prestação dos serviços realizados pela concessionária no município. “Reunião bastante satisfatória e interessante, assuntos fundamentais abordados aqui aproximaram a empresa do Poder Legislativo. Nosso contato é bastante direto, principalmente por meio de grupos no WhatsApp, assim, temos a resposta de imediato e esperamos uma melhora em tudo que foi proposto durante o encontro”, pontuou
CANAIS DE ATENDIMENTO
A Águas de Guarantã reforçou os canais digitais e de teleatendimento para solicitar serviços e tirar dúvidas. A concessionária fica à disposição pelo atendimento 24h no 0800 647 6060 (ligações de telefone fixo e celular). A empresa disponibiliza também o WhatsApp pelo número (66) 99724-2963 e o aplicativo Águas APP, disponível para download gratuito nos sistemas Android e iOS, além dos Serviços Online, que pode ser acessado no site da empresa www.aguasdeguaranta.com.br.
Acompanhe nossas ações e curta a página da Águas de Guarantã no Facebook: https://www.facebook.com/aguasdeguaranta/
Postado por paintbox em 18/mar/2021 - Sem Comentários
Para ampliar a capacidade de abastecimento, a Águas de Poconé tem investido em melhorias para otimizar o seu trabalho e oferecer um serviço de qualidade à população. Novas bombas foram instaladas nos poços localizados na Avenida Aníbal de Toledo e São Judas, aumentando o volume de produção de água potável, além de contribuir para a eficiência energética da operação e também para a preservação do meio ambiente.
A iniciativa integra o conjunto de ações que a concessionária está executando para proporcionar ainda mais a regularidade do fornecimento de água na área urbana da cidade, diante da estiagem mais severa das últimas décadas na região. As melhorias incluem ainda a instalação de novas bombas nas Estações Elevatórias de Água Tratada nas regiões da Cohab e Centro. Segundo a supervisora da Águas de Poconé, Patrícia Bastos, os novos equipamentos proporcionam maior segurança no controle da operação.
Com as melhorias no sistema de abastecimento, a cidade ganha a possibilidade de maior vazão na produção e mais eficiência na operação. “Nosso trabalho tem sido contínuo para garantir que a população receba água tratada todos os dias, estamos trabalhando intensamente realizando melhorias e contornando as situações mais críticas da estiagem. São ações planejadas que vão garantir uma gestão mais eficiente do sistema de abastecimento”, assegura a supervisora
Morando há oito meses em Poconé, Roberta de Castro, elogiou o atendimento da equipe da concessionária. “Não tenho o que reclamar, toda vez que precisei a empresa sempre foi prestativa comigo. Sei que a equipe está trabalhando para melhorar o abastecimento de água na cidade, acredito que os investimentos que a Águas de Poconé vem realizando vai atender as nossas demandas”, reforça.
Além dos investimentos realizados no sistema de abastecimento, a concessionária está monitorando constantemente a distribuição do serviço em toda a cidade por meio do Centro de Controle de Operações (CCO) e mantém técnicos trabalhando 24 horas por dia para manter a regularidade do fornecimento de água para a população. Além da captação do Rio Bento Gomes, outros 17 poços compõem o sistema de abastecimento, atendendo 8.705 economias de água da área urbana de Poconé.
ATENDIMENTO À POPULAÇÃO
A Águas de Poconé fica à disposição na Central de Atendimento ao público na Avenida Dom Aquino, nº 425, no Centro, de segunda a sexta-feira das 8h às 11h30. Apesar de todos os cuidados tomados, a concessionária segue incentivando os usuários a utilizarem os canais digitais para solicitação de serviços e pagamento das faturas, de forma segura, sem a necessidade de sair de casa.
A população pode entrar em contato no 0800 647 6060 (ligações de telefone fixo e celular) ou via WhatsApp pelo número (66) 99724-2963. A empresa disponibiliza também o aplicativo Águas APP, disponível para download gratuito nos sistemas Android e iOS, além dos Serviços Online, que pode ser acessado no site da empresa www.aguasdepocone.com.br
Acompanhe nossas ações e curta a página da Águas de Poconé no Facebook: https://www.facebook.com/aguasdepocone/
Postado por paintbox em 18/mar/2021 - Sem Comentários
Com investimentos para garantir a regularidade do sistema de abastecimento, a Águas de Barra do Garças, tem executado um trabalho efetivo para melhorar ainda mais a prestação de serviços aos moradores do Distrito de Indianópolis, localizado a 102 km de Barra do Garças. Neste mês de março, a concessionária realizou a extensão de 500 metros de rede de distribuição, aumentando oferta de água tratada.
A concessionária também ampliou a rede de abastecimento para os moradores da comunidade Taba Azul, no distrito. As ações integram o conjunto de investimentos que a concessionária está executando para melhorar a distribuição de água tratada e a pressão na rede. O líder operacional de campo da Águas de Barra do Garças, Jesus Batista Borges, ressalta que as obras realizadas pela empresa serão revertidas em saúde e qualidade de vida para a população, além de gerar o desenvolvimento da região.
“Ampliando o acesso à água tratada, vamos proporcionar também maior segurança e confiabilidade ao sistema de abastecimento, garantindo o fornecimento de água com qualidade e regularidade. Nosso trabalho tem sido contínuo para levar serviços essenciais aos moradores, principalmente neste período de pandemia do coronavírus. Seguimos com o compromisso de entregar água tratada, contribuindo com o avanço do saneamento e o bem-estar de todos”, assegura Borges.
Morador há 32 anos no Distrito, Dielmo Garcia Martins, afirma que está satisfeito com o atendimento da equipe da concessionária. “Já tive problemas no fornecimento de água na minha residência, mas agora o serviço melhorou bastante. Tenho água todos os dias na torneira. Agradeço a empresa por disponibilizar um ótimo profissional que sempre está pronto para nos atender e disposto a resolver nossas solicitações da melhor forma possível”, pontua.
Para que os imóveis recebam os serviços de abastecimento, é necessário que o proprietário entre em contato com a empresa para realizar o cadastro de sua ligação. Os moradores podem solicitar o serviço no e-mail: relacionamento@aegea.com.br. A empresa disponibiliza também o atendimento 24h no 0800 647 6060 (ligações de telefone fixo e celular) ou via WhatsApp pelo número (66) 99724-2963.
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Postado por paintbox em 18/mar/2021 - Sem Comentários
Em suas unidades operacionais, a Aegea MT, empresa responsável pela gestão de 24 concessões de água e esgoto no estado de Mato Grosso, busca sempre o compromisso em proteger a vida e saúde de seus colaboradores. Por isso, adota medidas de segurança, reforçando as ações preventivas e educativas constantemente com capacitações e treinamentos em todas as concessionárias.
Com o objetivo de focar nas atividades diárias dos colaboradores das concessionárias administradas pela Aegea MT: Águas de Barra do Garças, Águas de Campo Verde, Águas de Confresa, Águas de Diamantino, Águas de Jangada, Águas de Jauru, Águas de Nortelândia, Águas de Paranatinga, Águas de Pedra Preta, Águas de Poconé, Águas de Porto Esperidião, Águas de Primavera e Águas de São José, estão sendo realizados treinamentos das Normas Regulamentadoras (NRs).
No cronograma obrigatório, contemplam a NR 10 (segurança em instalações e serviços em eletricidade); NR 35 (trabalho em altura); NR 33 (segurança e saúde nos trabalhos em espaços confinados); NR 23 (combate a incêndio) e NR 07 (primeiros socorros). Em razão das medidas de prevenção à Covid-19, os treinamentos acontecem em duas etapas, cumprindo todos os protocolos de segurança. A capacitação teórica é realizada de forma remota e a prática só ocorrerá depois que a pandemia estiver epidemiologicamente controlada, permanecendo com o uso de máscara, álcool em gel, respeitando o distanciamento social e redução do número de participantes por turma.
A técnica em Segurança do Trabalho, Thassia Azevedo, ressalta que a capacitação dos colaboradores é necessária para que possam avaliar, reconhecer e controlar os riscos presentes em seu ambiente de trabalho. “Esse cuidado tem o intuito de garantir o cumprimento às exigências das legislações vigentes, além de proteger a integridade física dos funcionários e do meio ambiente, adequando as possíveis situações de risco em prol da segurança de todos nos locais de trabalho”.
Diálogo Diário de Segurança nas concessionárias
Antes do início dos trabalhos, os colaboradores se reúnem para um momento de conscientização sobre a importância de aplicar as práticas de saúde e prevenção de acidentes. Estes encontros fazem parte do procedimento de Diálogo Diário de Segurança (DDS), adotado em todas as concessionárias para reforçar os cuidados com as normas de segurança e responsabilidade para manter um ambiente seguro e saudável.
Para mais informações sobre os trabalhos, projetos e ações desenvolvidas pelas concessionárias, acesse www.aegeamt.com.br
Postado por paintbox em 17/mar/2021 - Sem Comentários
A Águas de Paranatinga informa que o serviço de energia elétrica foi retomado hoje às 17h, mas o fornecimento de água está se recuperando gradativamente e será normalizado totalmente até quinta-feira (18.03), ao longo do dia.
Em razão da falta de energia elétrica por parte da empresa fornecedora deste serviço, o abastecimento de água em alguns pontos do município ficou comprometido nesta quarta-feira (17.03). Técnicos da Águas de Paranatinga já estão trabalhando para minimizar os impactos e garantir a distribuição de água para os moradores.
A concessionária lamenta os transtornos e até o restabelecimento total do sistema, pede compreensão da população e conta ainda com o apoio no consumo consciente do recurso.
Para mais informações a Águas de Paranatinga está à disposição pelo atendimento 24h no 0800 647 6060 (ligação de telefone fixo e celular), via WhatsApp pelo número (66) 99724-2963 ou pelo Águas App.
