Postado por paintbox em 09/jul/2020 - Sem Comentários
Para continuar garantindo a regularidade e responsabilidade na prestação dos serviços de água e esgoto em Sinop, a Águas de Sinop, realizou importantes investimentos no sistema de abastecimento de água dos bairros Bougainville, Jardim das Nações I, II e III, Maria Vindilina I, II e III e Pérola, cerca de 8.000 pessoas foram beneficiadas com as obras de melhorias.
Com mais de 300 metros de extensão de rede, os investimentos implantados pela concessionária em Sinop devem garantir mais água tratada para a comunidade, principalmente as futuras gerações, além é claro de garantir a regularidade no fornecimento de água durante o período de estiagem e dias mais quentes.
O supervisor da Águas de Sinop, Flavio Almeida, ressalta que as ações de melhorias fazem parte do pacote de obras que visa acompanhar o contínuo crescimento do município, além disso reforça a importância e apoio da população no consumo consciente
“Seguimos atuando com obras e investimentos para melhorar, cada vez mais, a vida das pessoas, foram oito bairros contemplados com as melhorias no sistema de abastecimento, é mais água tratada e saúde para a população, porém é importante que medidas simples, mas que garantem a redução nas faturas e no consumo diário sejam praticadas pela comunidade. Situações como banhos rápidos, fechar a torneira ao escovar os dentes e não usar a mangueira como vassoura auxiliam para a contribuição do uso consciente diário”, pontuou
Em Sinop, a água distribuída pela concessionária passa por diversas etapas de tratamento e um rigoroso controle de qualidade garantindo que atenda a todos os parâmetros previstos na legislação que determina os padrões de potabilidade da água para consumo humano exigidos pelo Ministério da Saúde.
ATENDIMENTO
Com a suspensão do atendimento presencial, neste período de pandemia em virtude do novo coronavírus, a Águas de Sinop se coloca à disposição de toda a comunidade por meio do teleatendimento 24h pelo 0800 647 6060 (ligações de telefone fixo e celular), disponibiliza também o WhatsApp pelo número (66) 99724-2963, que funciona de segunda a sexta-feira, das 7h às 22h.
Além disso, para levar mais comodidade aos clientes a Águas de Sinop lançou o atendimento em casa. Um agente identificado da Águas vai até o imóvel do cliente, auxiliando na resolução de pendências de maneira prática e segura. Para solicitar o serviço, o usuário precisa fazer o agendamento pelo WhatsApp, no número (66) 99724-2963, ou no 0800 647 6060 (ligações de telefone fixo e celular).
A concessionária disponibiliza ainda o aplicativo Águas APP, que pode ser baixado gratuitamente tanto em Android como IOS, onde é possível tirar segunda via da fatura, outros serviços online podem ser solicitados pelo site da empresa www.aguasdesinop.com.br
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Buscando garantir ainda mais confiabilidade ao sistema de abastecimento de água em Sorriso, a concessionária responsável pelos serviços de água e esgoto no município, a Águas de Sorriso realizou na última terça-feira (16.06), a instalação de uma bomba reserva na sede da concessionária, localizada na Avenida Porto Alegre, N° 2735, o sistema de abastecimento central é responsável por fornecer água para 80% da população em Sorriso.
Nos últimos 30 dias, foram mais de dois mil serviços operacionais realizados em Sorriso, entre eles: reparos de vazamento, que visam reduzir o desperdício de água, novas ligações e modernas instalações nos sistemas, todas essas ações buscam acompanhar o contínuo crescimento do município e garantir água tratada com qualidade.
“Todos os investimentos e melhorias realizadas em Sorriso, mostram o comprometimento e a responsabilidade da concessionária junto à população. A Águas de Sorriso investe continuamente para elevar o índice de saneamento básico no município”, destacou Tiago Holz, coordenador regional da concessionária.
A Águas de Sorriso trabalha em parceria com a comunidade e se mantém sempre à disposição e, neste período de isolamento social, a concessionária destaca que reforçou os canais digitais, além disso, para levar mais comodidade aos clientes foi lançado recentemente o atendimento em casa. Um agente identificado da Águas vai até o imóvel do cliente, auxiliando na resolução de pendências de maneira prática e segura. Para solicitar o serviço, o usuário precisa fazer o agendamento pelo WhatsApp, no número (66) 99724-2963, ou no 0800 647 6060 (ligações de telefone fixo e celular).
ATENDIMENTOS NOS CANAIS VIRTUAIS – A concessionária Águas de Sorriso se coloca à disposição de toda a comunidade por meio do teleatendimento 24h pelo 0800 647 6060 (ligações de telefone fixo e celular), disponibiliza também o WhatsApp pelo número (66) 99724-2963, que funciona de segunda a sexta-feira, das 7h às 22h.
Além do aplicativo Águas APP, disponível para download gratuito nos sistemas Android e iOS, e os Serviços Online, que pode ser acessado no site da empresa www.aguasdesorriso.com.br.
Os pedidos de ligação nova de água e esgoto e troca de titularidade podem ser solicitados no e-mail: relacionamento@aegea.com.br ou pelo atendimento via WhatsApp.
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O representante e analista ambiental da Secretaria Estadual de Meio Ambiente (SEMA), Eliel Alves Ferreira, visitou na manhã desta terça-feira (16), as instalações da Estação de Tratamento de Esgoto – ETE Curupy e as Estações Elevatórias de Esgoto – EEE. O órgão realiza vistorias técnicas de forma periódica e essa ação se dá em relação a renovação da licença de operação do sistema de esgotamento sanitário de Sinop.
“Somente após a análise de documentos administrativos e técnicos do pedido de renovação da licença de operação e vistoria técnica é que será emitido parecer técnico sobre legalidade e padrões de operação do sistema, de acordo com a legislação ambiental vigente, que leva em média 10 dias. Porém, é possível observar uma melhora no aspecto visual da ETE, principalmente no sistema preliminar”, frisou Eliel Alves Ferreira.
A Águas de Sinop tem investido na modernização dos sistemas, um rigoroso tratamento, é realizado, no esgoto da estação antes de devolver o mesmo à natureza sem causar quaisquer danos ambientais ao Rio Curupy.
Durante a visita, o supervisor da Águas de Sinop, Flávio Almeida e o coordenador regional da concessionária, Cristian Martarello, apresentaram e reforçaram ao representante da SEMA os investimentos e melhorias realizadas na ETE Curupy nos últimos meses. A ETE atua com as melhores tecnologias voltadas para o tratamento de esgoto, em conformidade com os padrões exigidos pela legislação ambiental.
“Os constantes investimentos realizados garantem a eficiência do tratamento bem como a preocupação da concessionária com o meio ambiente. Esgoto coletado e tratado gera mais qualidade de vida, saúde e desenvolvimento para o município”, frisou Flávio Almeida
SOBRE A ETE CURUPY
Inaugurada em dezembro de 2016, a Estação de Tratamento de Esgoto – ETE Curupy, tem uma estrutura que trata 60 litros de esgoto por segundo e atua com o que há de mais moderno em tecnologias voltadas para o saneamento em conformidade com os padrões exigidos pela legislação ambiental.
“Todo sistema é automatizado e controlado por computadores que gerenciam a atividade da estação e garantem que o efluente seja devolvido ao meio ambiente tratado”, declarou Cristian Martarello, coordenador regional da Águas de Sinop
A conexão e tarifação do serviço está autorizada pelo Poder Municipal e liberada nos seguintes bairros: Cidade Jardim, Residencial Norte (parte), Jardim Primavera, Industrial Norte (parte), Orquídeas, Jardim das Palmeiras (parte), Jardim das Violetas (parte), Parque das Araras, Maria Carolina, Jardim das Oliveiras I e II, Caribe, Recanto da Mata, Residencial Alegro e Daury Riva, beneficiando cerca de 35 mil pessoas diretamente com saneamento básico.
Nestes bairros, os moradores não precisam mais utilizar as fossas sépticas, grandes transmissoras de doenças, para descartar os dejetos. A concessionária tem investindo cada vez mais para ampliar o acesso a esse serviço para a população
De acordo com a Organização Mundial da Saúde (OMS), os benefícios do acesso a rede de coleta de esgoto são imensuráveis já que, a cada R$1 investido em saneamento básico, são economizados R$ 4 com saúde pública.
ATENDIMENTO
Para mais informações ou dúvidas, a Águas de Sinop se mantém a disposição da comunidade 24h pelo 0800-647-6060 para ligação de telefone fixo e celular. A concessionária oferece também atendimento via WhatsApp de segunda à sexta-feira das 7h00 às 22h00 por meio do (66) 9 9724-2963, ou pelo aplicativo de celular Águas APP, disponível gratuitamente para download nos sistemas Android e IOS.
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Buscando de forma contínua ampliar e modernizar o sistema de abastecimento em Vera, a concessionaria Águas de Vera segue atuando de forma intensa a fim de evitar e reduzir o desperdício de água tratada, além é claro de manter a regularidade e responsabilidade no fornecimento de água para a comunidade.
Na última terça-feira (16.06), a equipe operacional da concessionária intensificou uma força-tarefa nas ruas do município e realizou alguns serviços importantes para a comunidade, entre eles: ligação nova de água e reparo de vazamento, todas essas ações fazem parte do pacote de obras e melhorias da concessionária para acompanhar o contínuo crescimento do município e levar saúde e qualidade de vida para a população.
O supervisor da Águas de Vera, Alessandro Silva, ressalta que o apoio da população no repasse de informação e sugestão é de suma importância para e tudo isso pode ser feito por meio dos canais digitais disponibilizados pela concessionária.
“Trabalhamos em parceria com a comunidade e neste período de pandemia e isolamento social reforçamos os canais de atendimento por meio do call center 24h no 0800 647 6060, além disso, o atendimento via WhatsApp funciona de segunda a sexta-feira das 07h às 22h, nestes canais a comunidade pode repassar e solicitar diversos serviços”, frisou
Solicitação de ligação nova de água e esgoto e troca de titularidade podem ser realizadas por e-mail: relacionamento@aegea.com.br ou pelo atendimento via WhatsApp.
Para levar mais comodidade aos clientes a concessionária lançou o atendimento em casa. Um agente identificado da Águas vai até o imóvel do cliente, auxiliando na resolução de pendências de maneira prática e segura. Para solicitar o serviço, o usuário precisa fazer o agendamento pelo WhatsApp, no número (66) 99724-2963, ou no 0800 647 6060 (ligações de telefone fixo e celular).
A concessionária disponibiliza ainda o aplicativo Águas APP, que pode ser baixado gratuitamente tanto em Android como IOS, onde é possível tirar segunda via da fatura, outros serviços online podem ser solicitados pelo site da empresa www.aguasdevera.com.br
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Buscando acompanhar o contínuo crescimento do município a concessionária Águas de Guarantã intensificou, nos últimos meses, as obras e ações de melhorias no sistema de abastecimento de água do bairro Araguaia I, II e III.
Nos últimos meses foi realizada a implantação da adutora de água tratada e na última semana a concessionária finalizou a interligação de rede, ao todo, mais de 3 mil pessoas serão beneficiadas com mais de 1.500 metros de extensão de rede. Os investimentos que estão sendo implantados pela concessionária em Guarantã devem garantir mais água tratada para a comunidade, principalmente as futuras gerações.
O coordenador regional da Águas de Guarantã, Diogo Gasparin, ressalta a importância de alguns hábitos quanto ao uso da água no dia a dia, além disso, destaca que as ações, obras e melhorias fazem parte de estudos e projetos para continuar garantindo água tratada com regularidade e responsabilidade aos moradores, principalmente no período de estiagem, onde o consumo é ainda maior.
“Neste período de estiagem, mesmo com os diversos investimentos realizados, o apoio da população é fundamental para que medidas simples sejam colocadas em prática, Cuidados básicos como reduzir o tempo do banho, fechar a torneira quando escovar os dentes, lavar o carro com balde, não usar a mangueira como vassoura, consertar uma torneira pingando, resolver vazamentos internos são algumas das atitudes que contribuem para o uso consciente”, pontua
Em Guarantã, a água distribuída pela concessionária passa por diversas etapas de tratamento e um rigoroso controle de qualidade. A equipe do Laboratório de Monitoramento de Qualidade diariamente realiza análises, garantindo que atenda a todos os parâmetros previstos na legislação que determina os padrões de potabilidade da água para consumo humano exigidos pela Ministério da Saúde.
Para mais informações sobre os trabalhos, projetos e ações desenvolvidas pela concessionária, acesse www.aguasdeguaranta.com.br. A empresa fica à disposição da população pelo atendimento 24h no número 0800 647 6060 (ligação de telefone fixo e celular) ou via WhatsApp pelo número (66) 99724-2963.
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Em Marcelândia, a concessionária responsável pelo tratamento e fornecimento de água no município, a Águas de Marcelândia tem investindo continuamente para manter o abastecimento de água com regularidade e responsabilidade para à população. As ações da concessionária visam na aquisição e implantação de modernos equipamentos que irão auxiliar na nova Estação de Tratamento de Água – ETA, no município.
Com capacidade de tratamento de 83 mil litros de água por hora, a ETA Marcelândia ampliará a produção de água na cidade, garantindo maior regularidade do sistema de abastecimento na área urbana, principalmente no período de estiagem.
A concessionária tem modernizado o sistema de abastecimento, com a substituição e instalação de bombas, registros, dosadoras e turbidímetro além de outros componentes do sistema que garantem a qualidade da água produzida pela estação.
O supervisor da Águas de Marcelândia, Jair Tomaz, ressalta que as ações da concessionária vão beneficiar toda a população. “As melhorias que estão sendo realizadas garantem avanços importantes no saneamento do município e serão contínuas, contribuindo com o crescimento e o desenvolvimento da cidade para manter a eficiência e a confiança na água distribuída”, ressalta o supervisor.
CANAIS DE ATENDIMENTO – Mesmo diante desse período de pandemia da Covid-19, a Águas de Marcelândia segue atuando e sempre à disposição da comunidade 24h no 0800 647 6060 (ligações de telefone fixo e celular). A empresa disponibiliza também o WhatsApp pelo número (66) 99724-2963, que funciona de segunda a sexta-feira, das 7h às 22h.
É possível solicitar ligação nova de água e troca de titularidade no e-mail: relacionamento@aegea.com.br ou pelo atendimento via WhatsApp.
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Para mais informações sobre os trabalhos, projetos e ações desenvolvidas pela concessionária, acesse www.aguasdemarcelandia.com.br
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Na última semana, a Águas de Novo Progresso realizou a doação de hipoclorito de cálcio já dissolvido para a Prefeitura Municipal de Novo Progresso. A iniciativa da concessionária visa auxiliar no combate do avanço da Covid-19, o hipoclorito será utilizado para realizar a desinfecção dos espaços públicos do município.
A coordenadora de Tratamento e Qualidade da Águas de Novo Progresso, Priscila Decome, explica que desinfecção está sendo feita com o hipoclorito de cálcio 65%. “A solução disponibilizada para a sanitização é propicia a eliminação dos organismos patogênicos, por meio de substâncias oxidantes, presente no produto. Esses agentes desinfectante devem ser utilizados para limpeza e desinfecção de utensílios e de locais onde há possíveis vírus patogênicos, como o do coronavírus”, detalha.
O Secretário Municipal de Obras, Zé Lopes, destaca que a ação seguirá um cronograma e deverá atingir outros pontos da cidade também. “Neste primeiro momento, realizamos a ação de desinfecção no centro da cidade, porém o cronograma da Prefeitura deve acontecer, nas próximas semanas, nos bairros e postos de saúde para evitar a propagação do vírus em Novo Progresso”, frisou
O atendimento presencial da Águas de Novo Progresso foi suspenso, no início da pandemia, a fim de manter o distanciamento social e evitar aglomeração de pessoas. A concessionária intensificou os canais digitais e disponibiliza ainda o atendimento porta a porta, nesta opção é possível que o usuário possa realizar pagamentos, tirar dúvidas, negociar débitos e fazer solicitações.
Para solicitar o atendimento porta a porta, o usuário precisa fazer o agendamento pelo WhatsApp, no número (66) 99724-2963, ou no 0800 647 6060 (ligações de telefone fixo e celular). Os funcionários estarão devidamente identificados com uniforme, crachás e em veículos com a logomarca da empresa, cumprindo com todas as medidas definidas pelo Ministério da Saúde e demais órgãos de saúde.
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Para mais informações sobre os trabalhos e ações desenvolvidas pela Águas de Novo Progresso, acesse www.aguasdenovoprogresso.com.br
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Com importantes ações que visam contemplar o sistema de abastecimento, a Águas de União do Sul busca garantir melhorias operacionais para aprimorar ainda mais o serviço no município. As ações realizadas pela concessionária fazem parte do pacote de obras, melhorias e constantes investimentos a fim de acompanhar o contínuo crescimento do município.
Nesta semana, a equipe operacional intensificou uma força-tarefa a fim de realizar a troca completa de ramal- parte da instalação que liga a rede geral da rua com a instalação dos imóveis residenciais, cerca de 60 ramais foram substituídos para garantir uma melhor qualidade no material e reduzir os vazamentos visíveis e não visíveis na rede de abastecimento, além é claro de reduzir o desperdício de água tratada.
O supervisor da Águas de União do Sul, Jair Tomaz, destaca que a ação consiste em melhorar, cada vez mais, o serviço prestado junto à comunidade. “A responsabilidade do nosso trabalho é de garantir diariamente uma melhora na saúde e também na qualidade de vida dos moradores, seguimos atuando de forma intensa para elevar o índice de saneamento básico em União do Sul”, destacou
CANAIS DE ATENDIMENTO – Mesmo diante desse período de pandemia da Covid-19, a Águas de União do Sul segue atuando e sempre à disposição da comunidade 24h no 0800 647 6060 (ligações de telefone fixo e celular). A empresa disponibiliza também o WhatsApp pelo número (66) 99724-2963, que funciona de segunda a sexta-feira, das 7h às 22h.É possível solicitar ligação nova de água e esgoto e troca de titularidade no e-mail: relacionamento@aegea.com.br ou pelo atendimento via WhatsApp.
A concessionária disponibiliza ainda o aplicativo Águas APP, que pode ser baixado gratuitamente tanto em Android como IOS, onde é possível tirar segunda via da fatura, outros serviços online podem ser solicitados pelo site da empresa www.aguasdeuniaodosul.com.br
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Diante da pandemia da Covid-19 a concessionária Águas de Peixoto de Azevedo segue atuando de forma incansável no município para manter a regularidade e responsabilidade na prestação dos serviços para a comunidade. Nas últimas semanas, os serviços de recomposição asfáltica e ligações novas de água foram intensificadas pela equipe operacional da concessionária a fim de acompanhar o contínuo crescimento do município
O supervisor da Águas de Peixoto de Azevedo, Iury Kols, destaca os investimentos e ações no município. “Seguimos atuando na linha de frente para proporcionar um fornecimento de água seguro e reforçando, junto a população, o compromisso e respeito das ações, com as obras e projetos realizados que beneficiam diretamente a comunidade”, pontuou.
De acordo com dados do Ministério da Saúde, a cada R$ 1,00 investido em saneamento básico, economiza-se R$ 4,00 em saúde pública, ou seja, para promover e oferecer benefício a população, a concessionária realizou nos últimos meses, cerca de 118 ligações novas de água no município, são famílias que contam com mais qualidade de vida, saúde e a rede de abastecimento de água tratada em suas residências.
“Nosso trabalho consiste em conscientizar os moradores a buscarem a conexão de água tratada para suas casas, gerando mais qualidade de visa pois o nosso objetivo é melhorar, cada vez mais, a vida das pessoas em Peixoto de Azevedo”, frisou Kols
Além disso, a equipe operacional da concessionária tem realizado uma força tarefa para reafirmar o compromisso, na prestação dos serviços de água e esgoto, intensificando as ações e melhorias em todo município com a recomposição asfáltica em locais pontuais onde a concessionária tenha realizado obras de ligações novas de água e esgoto e reparos de vazamento de água, cerca de 150 metros de recomposição asfáltica foram realizadas no município.
CANAIS DE ATENDIMENTO – Mesmo diante desse período de pandemia da Covid-19, a Águas de Peixoto de Azevedo segue atuando e sempre à disposição da comunidade 24h no 0800 647 6060 (ligações de telefone fixo e celular). A empresa disponibiliza também o WhatsApp pelo número (66) 99724-2963, que funciona de segunda a sexta-feira, das 7h às 22h.É possível solicitar ligação nova de água e esgoto e troca de titularidade no e-mail: relacionamento@aegea.com.br ou pelo atendimento via WhatsApp.
A concessionária disponibiliza o aplicativo Águas APP, que pode ser baixado gratuitamente tanto em Android como IOS, onde é possível tirar segunda via da fatura, outros serviços online podem ser solicitados pelo site da empresa www.aguasdepeixotodeazevedo.com.br.
ATENDIMENTO EM CASA – Um agente identificado da Águas vai até o imóvel do cliente para realizar serviços como pagamento de faturas e esclarecimento de dúvidas. Para solicitar, o consumidor precisa fazer o agendamento pelo WhatsApp, no número (66) 99724-2963, ou no 0800 647 6060 (ligações de telefone fixo e celular). O agente da Águas vai até o endereço e poderá receber a fatura no cartão de débito e crédito, que pode ser parcelado em até 12 vezes sem juros.
A Águas de Peixoto de Azevedo ressalta que este serviço está sendo realizado por colaboradores da concessionária uniformizados, com crachás, veículos identificados com a marca da empresa e equipamentos de proteção individual (EPIs), como máscaras, uso de álcool em gel.
Acompanhe nossas ações e curta a página da Águas de Peixoto de Azevedo no Facebook: https://www.facebook.com/aguasdepeixotodeazevedo/
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A Águas de Sinop informa a toda população que mudará de endereço a partir da próxima segunda-feira (25.05). A nova sede será na Rua Colonizador Ênio Pepino, n° 3.585 (antigo edifício da Citroen, perto da Praça da Biblía).
O atendimento ao público segue suspenso devido a pandemia de Coronavírus (Covid-19), porém a concessionária irá disponibilizar um totem de autoatendimento em frente à nova sede para emissão de 2° via e pagamento de faturas, além disso os canais digitais foram reforçados para os usuários que possam buscar atendimento sem precisar sair às ruas.
No equipamento é possível emitir a segunda via de fatura gratuitamente e fazer pagamento com cartão de crédito e débito. O totem é um equipamento que oferece atendimento fácil e rápido, o usuário precisa ter em mãos o número do CPF e/ou número de matrícula do titular da fatura.
“O totem em frente à nova sede é uma alternativa para emissão de segunda e pagamento de faturas, porém todos os nossos canais digitais foram reforçados, para comodidade, agilidade e praticidade, para que a população evite sair às ruas. O usuário pode ainda tirar dúvidas e solicitar serviços via WhatsApp no (66) 99724-29163”, frisou o coordenador comercial da Águas de Sinop, Edisandro Azevedo.
CANAIS DE ATENDIMENTO – Mesmo diante desse período de pandemia da Covid-19, a Águas de Sinop segue atuando e sempre à disposição da comunidade 24h no 0800 647 6060 (ligações de telefone fixo e celular). A empresa disponibiliza também o WhatsApp pelo número (66) 99724-2963, que funciona de segunda a sexta-feira, das 7h às 22h.É possível solicitar ligação nova de água e esgoto e troca de titularidade no e-mail: relacionamento@aegea.com.br ou pelo atendimento via WhatsApp.
A concessionária disponibiliza o aplicativo Águas APP, que pode ser baixado gratuitamente tanto em Android como IOS, onde é possível tirar segunda via da fatura, outros serviços online podem ser solicitados pelo site da empresa www.aguasdesinop.com.br.
ATENDIMENTO EM CASA – Um agente identificado da Águas de Sinop vai até o imóvel do cliente para realizar serviços como pagamento de faturas e esclarecimento de dúvidas. Para solicitar, o consumidor precisa fazer o agendamento pelo WhatsApp, no número (66) 99724-2963, ou no 0800 647 6060 (ligações de telefone fixo e celular). O agente da Águas vai até o endereço e poderá receber a fatura no cartão de débito e crédito, que pode ser parcelado em até 12 vezes sem juros.
A Águas de Sinop ressalta que este serviço está sendo realizado por colaboradores da concessionária uniformizados, com crachás, veículos identificados com a marca da empresa e equipamentos de proteção individual (EPIs), como máscaras, uso de álcool em gel.
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