Postado por paintbox em 07/maio/2020 - Sem Comentários
A concessionária responsável pelos serviços de água e esgoto em Sinop, a Águas de Sinop, mesmo com a Central de Atendimento fechada, devido a pandemia da Covid-19, segue atuando de forma intensa nos trabalhos operacionais aos usuários em Sinop.
Os canais digitais e de teleatendimento foram reforçados para que os usuários possam solicitar serviços e tirar dúvidas. A Águas de Sinop fica à disposição pelo atendimento 24h no 0800 647 6060 (ligações de telefone fixo e celular). A empresa disponibiliza também o WhatsApp pelo número (66) 99724-2963, que funciona de segunda a sexta-feira, das 7h às 22h. O aplicativo Águas APP, está disponível para download gratuito nos sistemas Android e iOS, além dos Serviços Online, que pode ser acessado no site da empresa www.aguasdesinop.com.br
Os pedidos de ligação nova de água e esgoto e troca de titularidade podem ser solicitados no e-mail: relacionamento@aegea.com.br ou pelo atendimento via WhatsApp.
Nos últimos 40 dias, desde quando iniciou a pandemia, foram mais de 1.700 serviços realizados, entre eles está: recomposição asfáltica e de calçada, ligação nova, reparos de cavalete e substituição de medidor, a equipe operacional da Águas de Sinop segue na linha de frente, atuando com todos os cuidados necessários conforme orientação do Ministério da Saúde para manter a regularidade do fornecimento de água e continuar prestando um serviço transparente e de responsabilidade para toda a comunidade.
O supervisor da Águas de Sinop, Flávio Almeida, destaca que todas as medidas de saúde e segurança estão sendo praticadas pela concessionária a fim de não prejudicar a saúde dos colaboradores e familiares. “O nosso trabalho é fundamental e essencial para todos, não podemos e nem vamos parar. O uso de máscaras e álcool em gel são itens que fazem parte do EPI das equipes, vamos seguir trabalhando de forma incansável para levar água tratada de qualidade para a população”, pontuou.
Em Sinop, a água distribuída pela concessionária passa por tratamento e um rigoroso controle de análises garantindo que todos os parâmetros previstos na legislação que determina os padrões de potabilidade da água para consumo humano.
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Para mais informações sobre os trabalhos desenvolvidos pela Águas de Sinop, acesse www.aguasdesinop.com.br
Postado por paintbox em 07/maio/2020 - Sem Comentários
Buscando manter a regularidade do fornecimento de água, no Hospital Municipal de Novo Progresso, em situações pontuais de desabastecimento, a Águas de Novo Progresso realizou no último sábado (18.04), a reativação de um poço tubular profundo na unidade hospitalar. A iniciativa da concessionária, por meio de doação, faz parte das ações de projetos, obras e melhorias da concessionária a fim de beneficiar a população.
De acordo com o coordenador regional da concessionária, Diogo Gasparin, a ação irá auxiliar ao hospital em situações e não deixar que a unidade hospitalar fique sem o recurso para o tratamento de pacientes, consultas entre outras situações de rotina. “É um avanço muito grande para o município, com essa doação da bomba que realizamos, agora o hospital conta com um sistema de contingenciamento, um poço tubular profundo de 96 metros de profundidade que será utilizado em situações pontuais em que o sistema de abastecimento ficar comprometido no município”, frisou.
O Hospital Municipal de Novo Progresso atua no município há mais de 25 anos, Rosimeire Rodrigues Dourado, agradece ao empenho e esforços da concessionária em reativar o poço. “Minha eterna gratidão a toda equipe da Águas de Novo Progresso pelo apoio ao hospital, esse poço irá gerar uma maior confiabilidade e tranquilidade para que nossa atuação siga com responsabilidade sem causar transtornos aos pacientes”, pontuou.
A Águas de Novo Progresso está à disposição pelo atendimento 24h nos números 0800 647 6060 (ligação de telefone fixo e celular), ou via WhatsApp no (66) 9 9724-2963. Além do telefone, a concessionária disponibiliza ainda o aplicativo Águas APP, disponível gratuitamente para download nos sistemas Android e iOS.
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Para mais informações sobre os trabalhos e ações desenvolvidas pela Águas de Novo Progresso, acesse www.aguasdenovoprogresso.com.br
Postado por paintbox em 07/maio/2020 - Sem Comentários
A Águas de Novo Progresso informa a toda população que a equipe operacional não tem medido esforços para sanar e normalizar o fornecimento de água no município. No início da manhã desta sexta-feira (17.04), o ponto de rompimento da adutora foi localizado e os trabalhos já estão sendo realizados para conter o vazamento.
A Águas de Novo Progresso destaca que na madrugada da última quarta-feira (15.04), devido a necessidade de manutenções emergenciais, problemas elétricos, o fornecimento ficou comprometido em todo município, após os reparos a equipe identificou um possível rompimento da adutora, porém em um local de difícil acesso e identificação, por estar completamente alagado.
A concessionária lamenta os transtornos, destaca que após a conclusão dos reparos o abastecimento deve retornar de forma gradativa durante a madrugada deste sábado (18.04).
A Águas de Novo Progresso está à disposição pelo atendimento 24h nos números 0800 647 6060 (ligação de telefone fixo e celular), ou via WhatsApp no (66) 9 9724-2963. Além do telefone, a concessionária disponibiliza ainda o aplicativo Águas APP, disponível gratuitamente para download nos sistemas Android e iOS.
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Comprometida com a qualidade na prestação dos serviços, a Águas de Barra do Garças realiza neste mês de abril um conjunto de ações de melhorias no Distrito Vale dos Sonhos. Os trabalhos da equipe da concessionária incluem a execução da recomposição asfáltica em diversos pontos da região, que sofreram alterações em virtude de intervenções nas redes para minimizar o impacto nas vias públicas, melhorando a trafegabilidade e a infraestrutura nos locais.
O plano de atividades contempla também a regularização das novas ligações de água, por meio da ação de padronização do sistema de abastecimento de água. A iniciativa tem o objetivo de adequar ligações e redes existentes aos padrões técnicos e legais atuais, buscando a qualidade na distribuição de água aos moradores. Além disso, permite que as equipes possam desenvolver os serviços de leitura e fiscalização de forma mais eficiente.
Segundo o supervisor da Águas de Barra do Garças, Claudemir Braga, as intervenções fazem parte do cronograma de manutenção preventiva e melhorias no sistema de abastecimento. “As ações impactam positivamente na melhoria da infraestrutura local, na saúde e qualidade de vida dos moradores. Estamos concentrando todos os esforços da equipe de trabalho para entregar serviços com qualidade e trazer mais conforto para a população”.
Morador do Distrito Vale dos Sonhos há cerca de 10 anos, Cláudio Vieira da Silva, acompanhou de perto os serviços que foram executados pela equipe da Águas de Barra do Garças e elogiou os trabalhos. “Não tenho o que reclamar. Fizeram um ótimo serviço e foram super educados. São melhorias que vão beneficiar toda a comunidade”, conta satisfeito o morador.
CANAIS DE ATENDIMENTO – A Águas de Barra do Garças reforçou os canais digitais e de teleatendimento para solicitar serviços e tirar dúvidas. A concessionária fica à disposição pelo atendimento 24h no 0800 647 6060 (ligações de telefone fixo e celular). A empresa disponibiliza também o WhatsApp pelo número (66) 99724-2963, que funciona de segunda a sexta-feira, das 7h às 22h.
A concessionária dispõe ainda do aplicativo Águas APP, disponível para download gratuito nos sistemas Android e iOS, além dos Serviços Online, que pode ser acessado no site da empresa www.aguasdebarradogarcas.com.br.
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Postado por paintbox em 07/maio/2020 - Sem Comentários
Em Matupá, 100% da área urbana tem disponível o fornecimento de água tratada com qualidade, a concessionária realiza obras de melhorias de forma constante a fim de elevar o índice de saneamento, melhorando a qualidade de vida, valorização imobiliária e gerando benefícios na saúde para toda à população, esse é o principal compromisso da Águas de Matupá com a comunidade.
Desde o início deste ano de 2020, diversas ações já foram implantadas pela concessionária para melhorar, ainda mais, a qualidade na prestação dos serviços, entre as ações está a eliminação das pontas de rede, beneficiando vários bairros e mais de 20 mil pessoas. Já nas últimas semanas, a Águas de Matupá realizou mais de 54 ligações novas de água nos bairros Cidade Alta e Industrial e cerca de mil metros de extensão de rede de água.
O supervisor da Águas de Matupá, Iury Kols, reforça o compromisso da concessionária junto à comunidade em levar água tratada de qualidade para as residências. “Neste importante momento de pandemia não podemos parar, seguimos nas ruas, somos linha de frente, para garantir a regularidade do fornecimento e para que todos os moradores possam manter a higienização das mãos conforme orientação do Ministério da Saúde. Nosso principal objetivo diariamente é melhorar, cada vez mais, o bem estar e saúde da população”, pontuou
Os pedidos de ligação nova de água e troca de titularidade podem ser solicitados no e-mail: relacionamento@aegea.com.br ou pelo atendimento via WhatsApp.
Em Matupá, a água distribuída pela concessionária passa por diversas etapas de tratamento e um rigoroso controle de qualidade. A equipe realiza análises diárias e os resultados estão em conformidade com os padrões de potabilidade do Ministério da Saúde.
A Águas de Matupá reforçou os canais digitais e de teleatendimento para solicitar serviços e tirar dúvidas. A concessionária fica à disposição pelo atendimento 24h no 0800 647 6060 (ligações de telefone fixo e celular). A empresa disponibiliza também o WhatsApp pelo número (66) 99724-2963, que funciona de segunda a sexta-feira, das 7h às 22h.
O aplicativo Águas APP, está disponível para download gratuito nos sistemas Android e iOS, além dos Serviços Online, que pode ser acessado no site da empresa www.aguasdematupá.com.br.
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As vacinas são grandes aliadas da população na prevenção e promoção da saúde. Como medida preventiva ao coronavírus, a Aegea MT, empresa responsável pela gestão de 24 concessões de água e esgoto no estado de Mato Grosso, antecipou o programa de vacinação contra a gripe deste ano e já imunizou todo o quadro de colaboradores. A campanha atendeu as orientações do Ministério da Saúde, evitando aglomerações e observando a distância em casos de espera.
As doses da vacina foram aplicadas neste mês de abril para os colaboradores das concessionárias Águas de Barra do Garças, Águas de Confresa, Águas de Diamantino, Águas de São José, Águas de Nortelândia, Águas de Jangada, Águas de Poconé, Águas de Porto Esperidião, Águas de Jauru, Águas de Campo Verde, Águas de Paranatinga, Águas de Primavera e Águas de Pedra Preta.
A vacina contra a influenza garante proteção para três tipos de vírus (H1N1, H3N2 e Influenza B). Conforme o Ministério da Saúde, embora não apresente eficácia contra o coronavírus, a vacina é uma forma de prevenção para outros vírus, ajudando a reduzir a demanda de pacientes com sintomas respiratórios e acelerarem o diagnóstico para o Covid-19.
O diretor-presidente da Aegea MT, André Bicca, destaca que as concessionárias adotaram uma série de medidas preventivas para conter a proliferação do Covid-19, proteger usuários e colaboradores e garantir a continuidade do saneamento básico nos municípios onde atuam. “Permanecemos presentes e comprometidos com as medidas definidas pelos órgãos de saúde e, principalmente, com o bem-estar dos nossos colaboradores e da população”.
Respeitando os cuidados necessários para resguardar a saúde dos colaboradores e da população, as concessionárias suspenderam temporariamente o atendimento presencial ao público para evitar aglomerações. As unidades estão incentivando os usuários a usarem os canais digitais ou teleatendimento para solicitar serviços e tirar dúvidas, sem a necessidade de sair de casa.
A medida, que auxilia no combate a disseminação do vírus, se soma às outras ações, que incluem o sistema de trabalho remoto para todos os funcionários que possam exercer suas funções em casa; reforço com a higienização em todas as áreas; disponibilização de álcool em gel, máscaras e luvas; orientações básicas como a higienização frequente das mãos; limitação de viagens e reuniões presenciais.
Para mais informações sobre os trabalhos, projetos e ações desenvolvidas pelas concessionárias, acesse www.aegeamt.com.br
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Com ações que contemplam o sistema de abastecimento, a Águas de São José realizou melhorias operacionais para aprimorar ainda mais o serviço no município. Entre os trabalhos realizados pela concessionária, está a instalação de registro de manobra para regularizar a pressão da água na região central. O equipamento foi instalado em uma rede na rua João Quintino, no bairro Jardim Olinda. A iniciativa representa segurança e a regularidade da distribuição de água tratada.
As melhorias incluem ainda os serviços de repavimentação asfáltica nas calçadas e vias públicas do município, que sofreram alterações em virtude de reparos de ramal, assegurando a trafegabilidade das vias e qualidade nas obras. A concessionária também intensificou os trabalhos de manutenções na rede, combatendo os vazamentos de água não visíveis e aparentes, para reduzir o índice de perda de água tratada.
Outra melhoria foi a substituição de equipamento na Estação Elevatória de Água Tratada (EEAT), no Jardim Olinda, para garantir um sistema mais moderno e eficiente para que os moradores recebam água tratada e com qualidade todos os dias. O supervisor da Águas de São José, Kleber Prist, enfatiza que a concessionária realiza ações contínuas de melhorias com o objetivo de aprimorar o fornecimento de água no município diante da demanda crescente. “A meta é levar os benefícios do saneamento aos moradores, o que significa oferecer mais saúde e qualidade de vida”, afirma.
As ações realizadas pela concessionária representam mais segurança operacional no sistema de abastecimento. Um trabalho reconhecido pelos moradores da cidade. “Sou morador de São José do Rio Claro há mais de 15 anos, sempre no mesmo endereço. Posso afirmar que nos últimos anos não tive problemas com a falta de água na minha casa. A concessionária vem melhorando cada vez mais os serviços prestados para a comunidade”, relata Gerson Juvenil, que reside na Rua São Francisco, no Centro.
ATENDIMENTO – Em caso de dúvidas ou solicitação de serviços, a população pode entrar em contato com a Águas de São José por meio dos seguintes canais: atendimento 24h no 0800 647 6060 (ligações de telefone fixo e celular) e via WhatsApp pelo número (66) 99724-2963, que funciona de segunda a sexta-feira, das 7h às 22h.
A empresa disponibiliza também o aplicativo Águas APP, disponível para download gratuito nos sistemas Android e iOS, além dos Serviços Online, que pode ser acessado no site da concessionária www.aguasdesaojosedorioclaro.com.br
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Buscando avanços importantes de saneamento básico em Carlinda, a concessionária responsável pelo serviço de abastecimento de água tratada realizou nesta terça-feira (14.04) obras de melhorias no sistema de captação de água. A iniciativa da concessionária faz parte das ações de obras, projetos e melhorias para acompanhar o contínuo crescimento do município.
A concessionária ressalta que a ação de melhoria consiste com a troca de transformador, no sistema de captação e reposição de parte do material filtrante da Estação de Tratamento de Água – ETA. As ações realizadas devem beneficiar toda a comunidade.
A supervisora da Águas de Carlinda, Priscila Martins, destaca que as ações auxiliam a modernizar o sistema e garantir mais qualidade e regularidade do abastecimento. “O nosso compromisso em melhorar, cada vez mais, a prestação do serviço e contribuir com o desenvolvimento do município e a saúde da população é contínuo. Mesmo nesse período de isolamento, seguimos atuando com empenho, planejamento e todas as medidas de prevenção necessárias, pois nosso serviço é essencial e não pode parar”, frisou
A Águas de Carlinda reforçou os canais digitais e de teleatendimento para solicitar serviços e tirar dúvidas. A concessionária fica à disposição pelo atendimento 24h no 0800 647 6060 (ligações de telefone fixo e celular). A empresa disponibiliza também o WhatsApp pelo número (66) 99724-2963, que funciona de segunda a sexta-feira, das 7h às 22h.
O aplicativo Águas APP, está disponível para download gratuito nos sistemas Android e iOS, além dos Serviços Online, que pode ser acessado no site da empresa www.aguasdecarlinda.com.br.
Os pedidos de ligação nova de água e esgoto e troca de titularidade podem ser solicitados no e-mail: relacionamento@aegea.com.br ou pelo atendimento via WhatsApp.
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Como parte das ações socioambientais, a Águas de Paranatinga em parceria com a Secretaria Municipal de Meio Ambiente, colaborou com a doação de 100 espécies de mudas de eucalipto e 1.800 de sansão do campo. As árvores serão plantadas no entorno do Aterro Municipal, localizado em uma área às margens da MT-130. O objetivo é contribuir para a arborização da região e apoiar iniciativas que promovam o bem-estar e a sustentabilidade no município.
De acordo com a secretária municipal de meio ambiente, Camila Cervante, é de suma importância a parceria entre o órgão público e empresas privadas. “Diante da solicitação da Secretaria, a empresa Águas de Paranatinga prontamente nos atendeu com a doação das espécies que serão plantadas ao entorno da área do aterro municipal. Quando atingir seu porte adulto, as árvores trarão diversos benefícios, como a melhoria na qualidade do ar e estética do local, além de otimizar a segurança, uma vez que, a cerca viva dificulta invasões na área interna do aterro”, explica.
O supervisor da Águas de Paranatinga, Roberto Carlos Martins, reforça que a concessionária procura também conscientizar a população sobre os temas ambientais, principalmente aqueles que dizem respeito à preservação. “Nossa intenção é somar esforços em prol do meio ambiente e sensibilizar a população quanto a importância de preservar os recursos naturais. Estamos muito felizes com essa doação que vai servir para recuperar a natureza, deixar o mundo melhor e contribuir com a flora do município”, afirma.
Acompanhando as melhorias em infraestrutura, a Águas de Paranatinga tem desenvolvido um trabalho educativo de conscientização ambiental junto à comunidade com a proposta de despertar a consciência e estimular hábitos sustentáveis. “Desenvolvemos no município programas socioambientais voltados à conservação do meio ambiente, educação ambiental e relacionamento com a comunidade, ensinando como hábitos simples podem contribuir para o crescimento sustentável da cidade”, destaca o supervisor da concessionária.
Para mais informações sobre os trabalhos, projetos e ações desenvolvidas pela concessionária, acesse www.aguasdeparanatinga.com.br. A empresa fica à disposição da população pelo atendimento 24h no número 0800 647 6060 (ligação de telefone fixo e celular) ou via WhatsApp pelo número (66) 99724-2963.
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Para garantir ainda mais a eficiência na prestação dos serviços, a Águas de Barra do Garças tem intensificado as frentes de trabalho no Distrito Toricueije com manutenções operacionais e preventivas, além de recomposição asfáltica em vias públicas. As obras foram executadas em diversos pontos da região, que sofreram alterações em virtude de intervenções nas redes, melhorando a trafegabilidade e a infraestrutura nos locais.
A concessionária também realizou a manutenção da área do poço e revitalizou a estrutura física do local. O supervisor da Águas de Barra do Garças, Claudemir Braga, reforça que, mesmo diante da pandemia do novo coronavírus, as equipes estão atuando normalmente, com exceção dos grupos de maior risco à doença, para garantir o acesso aos serviços de saneamento básico à população.
“Como prestadores de um serviço que leva saúde e qualidade de vida para a população, não podemos parar. Precisamos contribuir com os municípios onde atuamos, adotando medidas que protejam tanto nosso usuário quanto nosso colaborador. Nosso compromisso é trabalhar para aumentar cada vez mais a satisfação da população, garantindo um atendimento de qualidade e adequado ao crescimento populacional das cidades”, pontuou o supervisor.
Com quase 50 anos no Distrito Toricueije, Jota Arruda Campos, proprietário de uma pousada, é um dos moradores mais antigos da região e afirma que está satisfeito com os serviços da Águas de Barra do Garças. “Desde que a empresa iniciou os trabalhos aqui não tenho o que reclamar. Somos bem atendidos e a equipe é muito prestativa. A concessionária vem trabalhando para atender o distrito, estamos gostando. Temos anseios por melhorias que vão trazer ainda mais benefícios para todos nós”.
ATENDIMENTO AO CLIENTE – Seguindo a orientação das autoridades sanitárias para evitar aglomerações, a Águas de Barra do Garças suspendeu temporariamente o atendimento presencial ao público e reforçou os canais digitais e de teleatendimento para solicitar serviços e tirar dúvidas.
A concessionária fica à disposição pelo atendimento 24h no 0800 647 6060 (ligações de telefone fixo e celular). A empresa disponibiliza também o WhatsApp pelo número (66) 99724-2963, que funciona de segunda a sexta-feira, das 7h às 22h. A concessionária dispõe ainda do aplicativo Águas APP, disponível para download gratuito nos sistemas Android e iOS, além dos Serviços Online, que pode ser acessado no site da empresa www.aguasdebarradogarcas.com.br.
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