SERVIÇOS ONLINE
Arquivo de maio 14America/Sao_Paulo 2020

Comunicado de Abastecimento – Águas de Peixoto de Azevedo

Postado por paintbox em 14/maio/2020 -

A Águas de Peixoto de Azevedo informa a população que devido a necessidade de manutenções emergenciais, rompimento de adutora de água tratada, nesta quinta-feira (14.05), o fornecimento de água no município está comprometido.

Após o término dos trabalhos, a previsão é que o abastecimento seja gradativamente normalizado a partir das 19h00.

A concessionária lamenta os transtornos e pede o apoio dos moradores no consumo consciente de água durante o período.

Para mais informações a Águas de Peixoto de Azevedo está à disposição pelo atendimento 24h nos números 0800 647 6060 (ligação de telefone fixo e celular), ou via WhatsApp no (66) 9 9724-2963. Além do telefone, a concessionária disponibiliza ainda o aplicativo Águas APP, disponível gratuitamente para download nos sistemas Android e iOS.

Águas de Campo Verde – Comunicado de Abastecimento

Postado por paintbox em 13/maio/2020 -

A Águas de Campo Verde informa que, devido que devido à falta de energia elétrica no sistema de abastecimento, o fornecimento de água está prejudicado nesta quarta-feira (13.05), nos bairros Santa Rosa, Jardim América e Recanto dos Pássaros.

A empresa fornecedora de energia já foi acionada e a concessionária aguarda o retorno deste serviço para regularizar a distribuição de água gradativamente.

A Águas de Campo Verde pede a compreensão pelo transtorno e orienta a população que utilize a água dos reservatórios internos ou caixas d’água apenas para atividades essenciais.

Para mais informações a concessionária está à disposição pelo atendimento 24h no número 0800 647 6060 (ligação de telefone fixo e celular) ou via WhatsApp pelo número (66) 99724-2963.

Águas de Peixoto de Azevedo – Comunicado de Abastecimento

Postado por paintbox em 07/maio/2020 -

A Águas de Peixoto de Azevedo comunica a população que devido a necessidade de manutenção emergencial, obra causada por terceiros, nesta quinta-feira (07.05), o fornecimento de água está comprometido. Durante a ação, o fornecimento de água no município ficará comprometido.

A equipe operacional da concessionária já atua nos reparos, porém o fornecimento deve ser normalizado no município de forma gradativa a partir das 18h.

A concessionária lamenta os transtornos e pede apoio dos moradores no consumo consciente de água durante o período.

Águas de Peixoto de Azevedo fica à disposição pelo atendimento 24h no 0800 647 6060 (ligações de telefone fixo e celular) e WhatsApp (66)9 9724-2963.

Concessionária Águas de Peixoto de Azevedo reforça compromisso com a população e realiza melhorias no sistema de captação do município

Postado por paintbox em 07/maio/2020 - Sem Comentários

O município de Peixoto de Azevedo, conta hoje com mais de 30 mil habitantes, a cidade possui sistema de água e esgotamento sanitário, o que garante uma melhor qualidade de vida e bem estar para a população. Na última quinta-feira (30.04), a concessionária Águas de Peixoto de Azevedo, parou o sistema de abastecimento de água para melhorar, ainda mais, o sistema de distribuição e realizou a substituição da balsa da captação.

“Realizamos uma manutenção programada e informamos a população para não causar transtornos, com essa melhoria será possível adequar a capacidade de captação de água bruta, zelando pela eficiência energética e segurança operacional. Uma força tarefa com diferentes setores foi montada para realizarmos essas melhorias, sempre empenhados em garantir o bem estar da população”, frisou o supervisor da Águas de Peixoto de Azevedo, Iury Kols.

A concessionária realiza de forma contínua obras e melhorias a fim de acompanhar o crescimento e desenvolvimento do município, garantindo a população água tratada em suas torneiras e esgoto coletado e tratado com todos os cuidados necessários ao meio ambiente.

MELHORIAS REALIZADAS

A concessionária realizou, durante o mês de abril, a instalação de registros no sistema central do município, esse equipamento serve para controlar e manter a pressão da água fornecida para a população, garantindo a regularidade do sistema principalmente em períodos de estiagem ou em dias mais quentes. Cerca de mais de 4 mil pessoas que residem nas Ruas Ministro Cesar Cals, Rua Saúde, Rua Júlio Campos e Avenida Brasil, foram beneficiadas.

CANAIS DE ATENDIMENTO

Mesmo diante desse período de pandemia da Covid-19, a Águas de Peixoto de Azevedo segue atuando e sempre à disposição da comunidade 24h no 0800 647 6060 (ligações de telefone fixo e celular). A empresa disponibiliza também o WhatsApp pelo número (66) 99724-2963, que funciona de segunda a sexta-feira, das 7h às 22h.

É possível solicitar ligação nova de água e esgoto e troca de titularidade no e-mail: relacionamento@aegea.com.br ou pelo atendimento via WhatsApp.

A concessionária disponibiliza o aplicativo Águas APP, que pode ser baixado gratuitamente tanto em Android como IOS, onde é possível tirar segunda via da fatura, outros serviços online podem ser solicitados pelo site da empresa www.aguasdepeixotodeazevedo.com.br.

Acompanhe nossas ações e curta a página da Águas de Peixoto de Azevedo no Facebook: https://www.facebook.com/aguasdepeixotodeazevedo/   

 

Melhorias na rede de esgoto beneficia moradores de Pedra Preta

Postado por paintbox em 07/maio/2020 - Sem Comentários

A Águas de Pedra Preta realiza nesta semana a limpeza e desobstrução da rede de coleta de esgoto do bairro Três Irmãos. A ação, realizada em parceria com a Prefeitura Municipal, Câmara de Vereadores e Ministério Público, irá beneficiar cerca de 250 moradores da região, que agora terão acesso ao serviço de saneamento com maior qualidade. Com a manutenção, a concessionária reduz os riscos de extravasamentos nas ruas e retorno para os imóveis.

O Prefeito de Pedra Preta, Juvenal Pereira Brito, destaca que a ação em parceria com a concessionária atende a um antigo pedido dos moradores do bairro que é ter acesso à rede de coleta de esgoto. “Mais uma vez a concessionária é parceira da Prefeitura atendendo as demandas da população. Este compromisso na prestação de serviços que levam mais qualidade de vida para os moradores é uma característica da nossa administração e ficamos muito felizes em ver que a empresa responsável pelo saneamento em nossa cidade também tem este comprometimento”, comenta.

De acordo com o supervisor da Águas de Pedra Preta, Wemilton dos Santos Engel, a limpeza e desobstrução está sendo realizada utilizando dois caminhões hidrojato, desobstruindo a rede de coleta existente na região. “O bairro não conta com pavimentação, por isso a rede de coleta que existe no local estava impossibilitada de uso porque encontrava-se toda assoreada, com pedras e lixo. Hoje estamos fazendo essa limpeza para liberar definitivamente o uso do esgotamento sanitário para os moradores”, explica.

Desde o ano passado a Águas de Pedra Preta investe em melhorias na coleta de tratamento de esgoto no bairro Três irmãos. No primeiro semestre de 2019 foram executados 242 metros de interligação de rede na região. “Foi durante essa obra que a nossa equipe detectou a obstrução da rede já existente”, lembra Wemilton.

Pedra Preta conta atualmente com 63% de cobertura de rede de esgoto e segue avançando com melhorias e expansão. Todo o esgoto coletado é tratado na ETE Jurigue. Investimentos em saneamento básico impactam diretamente na saúde da população e qualidade de vida dos moradores. Com acesso a água tratada e esgoto coletado e tratado, reduz-se a incidência de doenças diarreicas e os imóveis com acesso a rede de esgoto são mais valorizados. De acordo com a Organização Mundial da Saúde (OMS), a cada R$ 1,00 investido em saneamento básico, economiza-se R$ 4,00 em gastos com saúde.

Preocupada com o bem estar da população Águas de Vera realiza obras e melhorias no sistema de distribuição de água

Postado por paintbox em 07/maio/2020 - Sem Comentários

Comprometida em oferecer a população no município de Vera água de qualidade, a concessionária Águas de Vera investe em modernos equipamentos e em melhorias no sistema de abastecimento e distribuição da água tratada na região. Com 100% das residências recebendo água tratada o município de Vera se destaca cada vez mais nos índices de saneamento básico.

Na última semana a equipe operacional da concessionária realizou 23 novas ligações de água tratada, levando as famílias beneficiadas mais conforto e comodidade. Foram realizadas também medidas preventivas de vazamento de ramais e de redes de distribuição de água a fim de reduzir o índice de perda.

O supervisor da Águas de Vera, Alessandro Silva, pontua que as ações são realizadas para garantir uma melhora na qualidade de vida da comunidade. “Com essas manutenções preventivas podemos diminuir grande parte do desperdício de água que ocorre no percurso desde a captação até a distribuição da água já tratada. Seguimos trabalhando para melhorar a vida das pessoas”, frisou

Por meio dessas e outras obras a concessionária Águas de Vera mostra seu compromisso com o desenvolvimento econômico e social do município. Durante esse período de pandemia pelo qual todos estão passando a concessionária disponibiliza atendimento à população 24h por meio do 0800 647 6060 (ligações de telefone fixo e celular), ou via WhatsApp pelo número (66) 99724-2963, que funciona de segunda a sexta-feira, das 7h às 22h.

A população pode solicitar serviços pelo aplicativo Águas APP, disponível para download em Android e IOS, além dos Serviços Online, que pode ser acessado no site da empresa www.aguasdevera.com.br.

Os pedidos de ligação nova de água e troca de titularidade podem ser solicitados no e-mail: relacionamento@aegea.com.br ou pelo atendimento via WhatsApp.

A Águas de Vera também está presente no Facebook, pelo endereço:
https://www.facebook.com/aguasdeveramt. O canal divulga as atividades da empresa e disponibiliza informações, de forma diferenciada e dinâmica, sobre saneamento, sustentabilidade, saúde e qualidade de vida.

Melhorias operacionais da Águas de Sorriso beneficiam moradores de 11 bairros

Postado por paintbox em 07/maio/2020 - Sem Comentários

Sempre comprometida em realizar melhorias que irão beneficiar a comunidade e elevar o índice de saneamento básico em Sorriso, a Águas de Sorriso segue atuando com obras e ações importantes no sistema de abastecimento do município. Diversos reparos e modernas instalações estão sendo realizadas pela equipe operacional da concessionária para promover o fornecimento de água tratada de forma regular.

Na última semana, cerca de 65 ligações novas de água foram realizadas nos bairros: Flor do Cerrado, Santa Clara I e II, Monte Líbano I e II, Novo Horizonte III, Califórnia, Terra Brasil, Alphaville, Morada do Bosque, Rota do Sol e Bela Vista, ao todo, mais de 200 pessoas foram comtempladas com essa ação.

Além das novas ligações a equipe operacional da concessionária realizou ainda a substituição da bomba do poço de captação do bairro Morada do Sol, com essa iniciativa a concessionária instalou no local um moderno equipamento a fim de garantir e manter a eficiência do poço evitando quaisquer transtornos de desabastecimento para a população.

O supervisor da Águas de Sorriso, Alessandro Silva, destaca que todas as ações de obras e melhorias no sistema de abastecimento fazem parte do pacote de investimentos da concessionária. “Trabalhamos dia e noite no intuito de levar os benefícios do saneamento, melhorando a saúde e a qualidade de vida dos moradores”, pontuou

ATENDIMENTOS NOS CANAIS VIRTUAIS – A concessionária Águas de Sorriso se coloca à disposição de toda a comunidade por meio do teleatendimento 24h pelo 0800 647 6060 (ligações de telefone fixo e celular), disponibiliza também o WhatsApp pelo número (66) 99724-2963, que funciona de segunda a sexta-feira, das 7h às 22h.

Além do aplicativo Águas APP, disponível para download gratuito nos sistemas Android e iOS, e os Serviços Online, que pode ser acessado no site da empresa www.aguasdesorriso.com.br.

Os pedidos de ligação nova de água e esgoto e troca de titularidade podem ser solicitados no e-mail: relacionamento@aegea.com.br ou pelo atendimento via WhatsApp.

Acompanhe nossas ações e curta a página da Águas de Sorriso no Facebook: https://www.facebook.com/aguasdesorrisomt/

Sistema de bombeamento na captação de água em Confresa recebe melhorias operacionais

Postado por paintbox em 07/maio/2020 - Sem Comentários

A Águas de Confresa está investindo em melhorias no sistema de abastecimento de água da cidade. O bombeamento da captação do Rio Corgão teve toda a parte mecânica e elétrica renovada. As ações, além de garantirem mais segurança operacional no fornecimento de água tratada para a população, trazem eficiência energética contribuindo também para a preservação do meio ambiente.

A modernização no sistema de abastecimento de Confresa contempla a implantação de um novo e maior posto de transformação, um novo quadro de comando com inversor de frequência, duas bombas anfíbias, uma nova balsa e novos cabos elétricos. De acordo com o coordenador de Eletromecânica da Águas de Confresa, Samuel Augusto Silva, os novos equipamentos proporcionam maior segurança no controle da operação.

“Outro ganho expressivo é que com as bombas novas dimensionamos a capacidade de bombeamento para 270 metros cúbicos/hora, mesma capacidade de tratamento da ETA [estação de tratamento de água]”, explica Samuel.

Ainda conforme o coordenador de Eletromecânica, as melhorias beneficiam a população com maiores níveis de reservação e a produção de água ganha mais vazão com a mesma potência, característica de eficiência energética. “Além disso, agora temos o que chamamos de ‘bomba-reserva quente’, o que nos possibilita fazer manutenções no sistema sem para o abastecimento para os moradores”, destaca Samuel Augusto Silva.

Valetadeira reduz impacto de obras de saneamento em Primavera do Leste

Postado por paintbox em 07/maio/2020 - Sem Comentários

Uma novidade está trazendo mais agilidade e reduzindo o impacto das obras de implantação de extensões de redes de água em Primavera do Leste. A equipe de manutenção da Águas de Primavera, recentemente passou a utilizar uma máquina valetadeira que reduz o tamanho do corte no asfalto e o tamanho da vala onde é implantada a tubulação.

O equipamento está sendo utilizado para a implantação de redes de distribuição de água de 50 e 100 milímetros de diâmetro. A primeira obra utilizando a valetadeira em Primavera é uma extensão de rede de 450 metros. As valas que antes tinham cerca de 60 cm de largura, agora são feitas em média com apenas 18 cm.

“O uso da valetadeira traz diversas vantagens: reduz a necessidade de interdições no trânsito, diminui o tamanho da vala, os danos ao asfalto e os custos com a reposição asfáltica. Além disso, a facilidade para transportar e operar o equipamento agiliza o serviço”, afirma Sergio Campos, supervisor da Águas de Primavera. “Outra vantagem é a agilidade do serviço. Usando este equipamento, a escavação pode chegar a mil metros por dia, garantindo mais produtividade na prestação dos serviços”, pontua.

Com valas abertas na largura e profundidade exatas para a execução do projeto, o equipamento garante ainda mais segurança para os trabalhadores que estão na obra. “A segurança é primordial na Águas de Primavera. Em todos os nossos projetos realizamos a análise preliminar de riscos, avaliando o espaço e o solo, impactos ambientais, preocupação com o uso correto dos EPIs e com a sinalização de trânsito. Assim conseguimos desempenhar nossos serviços com qualidade e segurança”, afirma o supervisor Sergio Campos.

Para o empresário Bernardo Battiston, proprietário de comércio na rua atendida com a obra da Águas de Primavera, a valetadeira reduziu muito o impacto de uma obra de saneamento. “O equipamento realizou a abertura do canal onde irá passar a canalização da água de forma rápida e eficaz, liberando a via para tráfego de veículos rapidamente e também minimizou o estrago no asfalto”, observa.

Pagamento das faturas de água e esgoto podem ser realizadas via canais de atendimento digitais disponibilizados pela Aegea MT

Postado por paintbox em 07/maio/2020 - Sem Comentários

Como medida de prevenção e proteção diante da pandemia, umas das recomendações da Organização Mundial de Saúde (OMS) é evitar aglomeração. Por isso, a Aegea MT/PA, empresa responsável pela gestão de 25 concessões de água e esgoto no estado de Mato Grosso e Pará suspendeu temporariamente o atendimento presencial ao público nas concessionárias e está incentivando os usuários a utilizarem os canais digitais para solicitação de serviços e pagamento das faturas, de forma segura, sem a necessidade de sair de casa.

As concessionárias Águas de Carlinda, Águas de Cláudia, Águas de Guarantã do Norte, Águas de Marcelândia, Águas de Matupá, Águas de Novo Progresso, Águas de Peixoto de Azevedo, Águas de Santa Carmem, Águas de Sinop, Águas de Sorriso, Águas de Vera e Águas de União do Sul, disponibilizam o pagamento da conta de água e esgoto com cartão de crédito, garantindo maior comodidade e segurança ao usuário.

O serviço está disponível no site da Aegea MT e no Águas App. No endereço www.aegeamt.com.br  ao acessar “Serviços Online”, o usuário deve selecionar a sua concessionária. Caso já tenha o cadastro, o consumidor precisa ter em mãos o número do CPF e matrícula (presente na conta de água), ou o CNPJ, no caso de empresas.

Para realizar o pagamento com cartão de crédito, basta selecionar a fatura e escolher a opção “por cartão de crédito” e preencher os campos para efetuar. Para a modalidade, a concessionária aceita as bandeiras Visa, MasterCard e Maestro. Disponível nos sistemas Google Play e na App Store, o aplicativo Águas App oferece ao usuário as mesmas opções do site.

Em ambos canais de atendimento, o usuário também pode realizar pagamentos via código de barras e débito automático, ter acesso a segunda via da fatura, consultar histórico de contas e consumo, esclarecer dúvidas, solicitar religação, notificar falta de água e vazamentos, entre outras opções de serviços.

O coordenador comercial da Aegea MT, Edisandro Azevedo, destaca com essa iniciativa o compromisso das concessionárias junto à comunidade. “Todos os canais digitais podem ser acessados de forma rápida e prática, as medidas adotadas visam a segurança e o bem estar da população que não precisa sair de casa para evitar filas com aglomeração de pessoas, garantindo assim uma maior comodidade”, pontuou.

CANAIS DE ATENDIMENTO As concessionárias ficam à disposição pelo atendimento 24h no 0800 647 6060 (ligações de telefone fixo e celular). As unidades disponibilizam também o WhatsApp pelo número (66) 99724-2963, que funciona de segunda a sexta-feira, das 7h às 22h.

Os pedidos de ligação nova de água e esgoto e troca de titularidade, que antes exigiam atendimento presencial, podem ser solicitados no e-mail: relacionamento@aegea.com.br ou pelo atendimento via WhatsApp.

Para mais informações sobre os trabalhos, projetos e ações desenvolvidas pelas concessionárias, acesse www.aegeamt.com.br