Águas de Diamantino disponibiliza Agência Virtual

A Águas de Diamantino oferece aos seus usuários, além do atendimento na unidade, os serviços online, que podem ser efetuados por meio da “Agência Virtual”. Trata-se de um espaço disponibilizado no site da concessionária (www.aguasdediamantino.com.br), em que o cliente pode obter informações sobre a sua conta de água com total segurança, comodidade e agilidade.

Conforme explica o diretor-executivo da concessionária, José Ailton Rodrigues, com este serviço, o usuário da Águas de Diamantino pode efetuar diversas operações, como solicitar o histórico de pagamento, segunda via de fatura, histórico de consumo, dados cadastrais, e informações sobre o tratamento e a qualidade da água.

Rodrigues lembra ainda que as operações rotineiras da concessionária também podem ser realizadas via Central de Atendimento telefônico, que está à disposição do usuário, por exemplo, para solicitar religações e/ou desligamento do serviço, ou ainda tirar dúvidas sobre a conta de água. O telefone de plantão atende a chamadas de urgência, a partir das 18h e aos finais de semana, em casos de vazamentos de grandes intensidades na rede de distribuição.

O usuário pode entrar em contato com a Águas de Diamantino pelo telefone (65) 3336-2632, ou celular de plantão (65) 9987-6138. A concessionária também está à disposição na unidade de atendimento, localizada na Rua Monsenhor Doudreneuf, s/n – Centro.

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